雙十一來之前需要做的準(zhǔn)備
作者:昌和盛大電商 時間:2014-09-10 15:37:32 閱讀次數(shù):
雙11大促即將到來!按照往年經(jīng)驗,大促期間訂單量會暴增!本次雙11預(yù)計會有2億的包裹產(chǎn)生,對物流發(fā)貨接單會造成很大壓力,我們集市賣家的物流發(fā)貨也會受到較大影響。
雖然雙11不直接對集市交易產(chǎn)生明顯影響,但雙11期間大批量的流量引進(jìn),相比平時還是會有不小幅度的成交增長.而物流環(huán)節(jié),我們與天貓是共用快遞配送公司,快遞公司優(yōu)先配送大訂單包裹,所以物流爆倉等問題有可能轉(zhuǎn)嫁到集市賣家身上。所以希望各位集市賣家提前做好大促期間物流準(zhǔn)備。
本次雙11大促, 在發(fā)貨環(huán)節(jié),集市和天貓保持同步: 11.11-11.17日產(chǎn)生的訂單可在11.20日發(fā)貨。所以大家可以編輯店鋪內(nèi)的寶貝發(fā)貨時間,將發(fā)貨時間設(shè)置成“7天或7天以上”,保存并使用。設(shè)置完發(fā)貨時間后,買家可在detail詳情頁面及成交訂單詳情頁查看相關(guān)的發(fā)貨時間信息。買家付款后未到發(fā)貨時間內(nèi)的發(fā)起的投訴,系統(tǒng)將自動幫賣家過濾,減少賣家處理成本,同時在這個時間內(nèi)買家也無法發(fā)起線上的“提醒賣家發(fā)貨”的信息騷擾。為減少您大促期間的發(fā)貨糾紛,請您設(shè)置發(fā)貨時間,并將時間設(shè)置為“7天或7天以上”。
本篇文章來自:東莞天貓代運(yùn)營資訊網(wǎng)