東莞天貓運營和您探析電子商務(wù)流程
作者:昌和盛大電商 時間:2014-08-26 16:53:22 閱讀次數(shù):
我國正因為是個人口大國,所以電子商務(wù)的潛藏機會應(yīng)該是最大的。那么要做電子商務(wù)應(yīng)該從哪些方面著手呢?
前期理論準(zhǔn)備是很有必要的
要做電子商務(wù),首先得知道什么是電子商務(wù)吧?雖然對于業(yè)內(nèi)人士來說,電子商務(wù)已經(jīng)很形象不需解釋,可對于行業(yè)外的人士呢?現(xiàn)在這么多人想做電子商務(wù),人群的復(fù)雜性導(dǎo)致對電子商務(wù)的理解參差不齊。行業(yè)內(nèi)對電子商務(wù)的定義為:電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進行的商務(wù)活動。
自做還是外包?
可見,要做電子商務(wù),不僅要懂微電腦技術(shù),還要懂得網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),可目前我國最缺的就是電商人才。這就讓想做電子商務(wù)的人群產(chǎn)生了共鳴:“是自己做呢?還是外包呢?”誠然,自己做放心又精準(zhǔn),可投入開銷相當(dāng)大,要是自己沒有這方面的技術(shù)優(yōu)勢,那還等于白搭,所以外包是電商最好的選擇。這也是近年來電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)蒸蒸日上的原因。
不過,除此之外還有一種選擇就是直接入住現(xiàn)有電商平臺,但因為近年來天貓等平臺的入住費用直線飆升之后,越來越多人不甘心為別人賺錢,所以走獨立商城,獨立網(wǎng)店路子的人越來越多,此篇也主要針對這部分人群。
如果選擇外包,筆者要提醒大家,一定要選擇最適合自己的服務(wù)商,如果你想搭建網(wǎng)購平臺你就找商城系統(tǒng)提供商,如366EC的分銷系統(tǒng)、雙核網(wǎng)店系統(tǒng)等等針對不同需求,搭建不同平臺,就很好的引導(dǎo)需求分流。如果您已經(jīng)有商城平臺,就是后期運營推廣覺得很麻煩,那就找專門的電商運營外包公司,專業(yè)的團隊比您自己誤打誤撞效率會高很多。
平臺運營環(huán)節(jié)
當(dāng)然,大部分的人還是會選擇商城系統(tǒng)服務(wù)商,然后再自己運營管理。商城平臺打造的時候布局一定要跟自己的產(chǎn)品吻合,每一種顏色的選擇,每一件產(chǎn)品的展示風(fēng)格等都要下功夫,清晰舒暢的界面能增加很好地印象從而吸引流量。平臺的內(nèi)容方面,一定要分清主次,最顯眼的地方放最重要的信息,輔助的信息就放在可能需要的地方。當(dāng)然這些也要考慮服務(wù)商的實現(xiàn)能力,所以后期的運營也離不開前期的服務(wù)商選擇。
因為電子商務(wù)的特殊交易方式,商城平臺布局無處不蘊含這營銷與推廣的可能,所以如果自己負責(zé)平臺的運營環(huán)節(jié),就要在平臺布局下足功夫。每一項內(nèi)容的制作都要考慮其引流與轉(zhuǎn)化的價值。
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