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視覺、定位、思路你搞清楚了嗎

作者昌和盛大電商 時間:2014-08-12 15:10:55 閱讀次數(shù)

   

這次以秋冬季的皮草作為一個引子,說說前期準(zhǔn)備的一些問題,也算應(yīng)時應(yīng)景的給廣大朋友做個參考。當(dāng)然,很多東西是共通的,所以我個人認(rèn)為,用心思去想,而不是說看到的是皮草,然后覺得是雞叔想法不錯,然后就跑過來問我這個類目要怎么去做。

切入正題

秋冬熱銷,不解釋:

視覺營銷的關(guān)鍵到底是什么?

回答這個問題,我覺得首先要解決的就是一個定位問題。這個定位反應(yīng)出了你的一個基本的營銷思路,比如你是跑貨的,或者你是做做常規(guī)銷售的,要么就是做做高溢價產(chǎn)品的。奢侈品我只是寫出來看看,那種的話其實(shí)也是算包含在高溢價里面一類,只不過這個溢價溢的有點(diǎn)多而已。

那這里面我們其實(shí)要知道,3個大的方向的定位決定了,其實(shí)三種定位的客戶需求點(diǎn)是不一樣的。更直接的來說就是,三種定位的客戶群體不一樣,他們所關(guān)注的關(guān)注點(diǎn)也不一樣,所以由此產(chǎn)生的視覺感官體驗(yàn)也要不一樣才能讓客戶更好的接受你傳達(dá)的信息。

當(dāng)然,說道客戶的感官體驗(yàn),我們又不得不提的一個問題是——客戶到底喜歡什么樣的店鋪。

下面舉幾個例子

一類的感覺是潮流的都市小女人風(fēng)格,帶一點(diǎn)暖心的感覺的味道。

一類的是鋪貨展示的樣子,品種多的展示方法,店主也不想花錢找模特的成列方式。

這兩類很適合小賣家操作,有親和力,但是畫面感覺會比較低劣。

這一類的就是做相對來說比較專業(yè)的模特拍照還有風(fēng)格化的感覺了。

這類屬于大店鋪的操作方法,能夠更好的表現(xiàn)產(chǎn)品所能承載的感覺,傳達(dá)給客戶真正的產(chǎn)品味道。

至于說這兩種到底哪種好,這個看個人想要傳達(dá)給客戶的感覺到底是什么呢來定奪。比如前面的就是感覺是鄰家女孩在做生意的感覺,所以很多東西都很隨意,可能他們依靠的就是更加有親和力的客服銷售之類的了。

而下面一種就是給客戶的一種感覺,讓客戶關(guān)注的是產(chǎn)品的價值而不是產(chǎn)品的價格,脫離產(chǎn)品本身的價格概念,來讓客戶享受一種真正的購物體驗(yàn)感。(為感覺付費(fèi),產(chǎn)生溢價)

說到這里,我們一樣對比下后面兩個的圖片的感覺

這里提出一個問題,你覺得這兩張圖的給你表現(xiàn)的產(chǎn)品那個給你傳達(dá)出來的價值感更高,另外哪個會讓你覺得價格更高?(價格不等于價值)

我相信大部分人都會覺得上面一張會價格賣得更貴,因?yàn)轱@得高檔,高端。至于下面一個給你的感覺就是,清倉,折扣,突出的就是產(chǎn)品價格低。

說到這里,我們說一個消費(fèi)心理的問題。

A,客戶覺得你的產(chǎn)品很好,然后你提出了說我們在促銷——客戶會覺得占到了便宜。

B,我們在搞促銷,價格很便宜。我們的產(chǎn)品很好很好,東西各種漂亮——客戶覺得你的產(chǎn)品價格便宜,從心理上覺得你的東西既然可以這樣便宜肯定還可以更加便宜。

兩種邏輯上的差距帶來的不一樣客戶定位,兩種圖片上的差距帶來的不一樣客戶體驗(yàn)。

至于你傾向哪一種,我覺得你可以思考好自己的定位來決定。

由此我們可以的出來一個結(jié)論:

店鋪的裝修感覺——決定了你的整體產(chǎn)品價值和價格

視覺感覺——決定了客戶對你的第一印象

看看這個,你有什么樣的感覺?

一眼明了,說多了都是淚。

為什么國外的頁面這樣做,他傳達(dá)的是一種什么樣的概念?我們可以分開看:

眼神,表現(xiàn)出來一種味道,一種感覺,是氣質(zhì)也是品位的象征;

毛布料,表現(xiàn)了細(xì)節(jié)的把控,彰顯品質(zhì)的保證。

通過不同的拍攝角度,表現(xiàn)毛料的蓬松感讓你想想這種輕撫的感覺。

這塊不多贅述,我相信大家比我更加了解自己的產(chǎn)品,找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢,發(fā)揮優(yōu)勢,就是最賺錢的。

后面我們來說說爆款的概念?

爆款分兩種,一種就是跑量的,銷量就是最大的競爭力

一種是做高溢價的,獨(dú)特的感覺是最大的競爭力

這里給大家插一句:

關(guān)心價格的人,他關(guān)心的只有價格,產(chǎn)品的價值其實(shí)是次要的。

關(guān)心感覺的人,他關(guān)心的更多的是產(chǎn)品價值,價格高于低,只要不超過他的心理預(yù)期就OK。

那我們說說頁面設(shè)計的要點(diǎn),從營銷的幾種手段來說:

價值營銷的這種模式肯定是適合做銷量的,準(zhǔn)確的說應(yīng)該是價格營銷。強(qiáng)化突出產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。突出產(chǎn)品的核心——價格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

憧憬營銷的模式說白了就是告知客戶我們的產(chǎn)品給他帶來的到底什么樣的好處或者改變。大部分人購買產(chǎn)品以后都希望是對自身有一定的改變的,比如,他買面膜是為了變美,他買性感內(nèi)衣是為了更多的情趣這種,抓好憧憬這塊的點(diǎn),能夠更好的影響客戶購物心理,產(chǎn)生購物沖動。

品位營銷的模式,其實(shí)就是畫大餅,必備必選這種概念,或者說潮流趨勢傳達(dá)他一種不要被時代淘汰的概念。

這個就是我們常說的產(chǎn)品基本介紹的一個東西,這塊大家都能做好,沒啥可說的。照本宣科沒意思,不懂的可以直接去翻TOP前幾的,你肯定有答案。

說道營銷,或者說做詳情頁這塊,我覺得重點(diǎn)就是,你傳達(dá)給客戶的其實(shí)只有一個點(diǎn),所有的點(diǎn)都是圍繞這個點(diǎn)在闡述的。

什 么叫切入點(diǎn)?切入點(diǎn)就是,你要讓客戶覺得,你突然說這塊內(nèi)容不會讓他覺得唐突,就好像,你突然跟他介紹你的產(chǎn)品,你得讓他更加容易接受。比如,你直接推銷 產(chǎn)品那肯定是叫唐突,但是如果你說現(xiàn)在遇到的問題,或者其他的上面的營銷方式的各種手段之后再來推銷產(chǎn)品,那就變成順理成章的事情了。

核心總結(jié),這個主要是為了突出,強(qiáng)化客戶印象。為什么要這么做?其實(shí)很好理解,莫非你想你做了一大堆的賣點(diǎn)需求闡述,最后不跟客戶強(qiáng)調(diào)下我們的產(chǎn)品最適合你,你覺得不這么做你自己說沒問題,這么忽悠自己真的沒有問題么?

上面基本都是在說頁面的事情,其實(shí)我個人覺得,這些你想的再好,做的再好也沒用。

我們經(jīng)常說,做不做的出好東西在于你的前端坐的怎么樣。而電商設(shè)計的前端其實(shí)就是拍攝。

至于拍攝這塊,我相信有很多大神,這里我只是稍微說一下。

細(xì)節(jié)不多說了,看圖理解吧,一個好的細(xì)節(jié)圖絕對可以讓你的產(chǎn)品整個感覺添分許多。

關(guān)于模特,其實(shí)我相信大部分人會直接外包出去。當(dāng)然,我相信也有自己拍的。你是不是還會遇到總覺得照片表現(xiàn)的不夠到位,那到底差在哪里,其實(shí)就是缺少一個概念,情緒!

情緒這東西很飄渺,但是最容易傳遞給客戶,不然為什么我們常說,要微笑服務(wù)呢?

拍攝計劃,看圖看字,這個就是說做好周密的計劃,別忙亂的做就行了。

最后說一點(diǎn)總結(jié)

其實(shí)電商現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到一種白熱化競爭的狀態(tài)了,同行惡性競爭的事情也不少。為什么總是有人會脫穎而出?他們到底是用了什么樣的手法?

其實(shí)通過這篇,我想傳達(dá)給大家的其實(shí)就是一個概念,找準(zhǔn)自己的定位,做好自己的設(shè)計。說的更直接一點(diǎn),店鋪就是你的人,你的人就是你的店鋪,做什么都不如做自己來的好,這樣才能讓別人感覺到你與眾不同的地方。

至于其他的,秋冬季備戰(zhàn),大家還是全面一點(diǎn)思考問題,不要是想當(dāng)然的說,這個不錯,就做這個,然后就趕鴨子上架了,最后怎么死的都不知道。

記住,現(xiàn)在玩的是思路,玩的是定位,最后玩的都是本質(zhì)——產(chǎn)品本身。

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