淘寶新賣家需要學那些技巧
作者:昌和盛大電商 時間:2014-08-05 14:25:57 閱讀次數(shù):
第一步要先給自己的寶貝做好編號工作,不要認為東西不是特別多就必要的樣子,這樣做完全是是為了方便自己查尋寶貝的情況。給寶貝們做個分類的編號,有時候即使你不在什么的,也可以有家人朋友幫你發(fā)貨不會出錯。
做 好買賣記錄,用筆記本把寶貝的情況記錄了下,如名稱,編號,價格和數(shù)量都記了下來,這是方便我自己隨時掌握寶貝情況,也是想如果以后有顧客短信電話問我寶 貝情況,我能夠馬上說出來的。然后買家情況,我想我把每個買家的購買寶貝情況記錄下來,然后買家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來,這樣做個記載,以后是老顧 客,我就不用再去抄遍地址,而且以后我也能夠準確記得顧客以前曾買過哪些東西。
設(shè)置一下旺旺的自動回復,在人不在的 時候,雖然不一定有人問我問題,但是我希望在有顧客和我對話的時候,給對方一個交代。自動回復內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營范圍,然后促銷活動,還可以把 其它聯(lián)系方式回復過去。還有就是旺旺在線時狀態(tài)要更改。還有就是旺旺聯(lián)系人要進行分類,用好備注。我現(xiàn)在已經(jīng)把旺旺上的聯(lián)系人做了分類,這個可以根據(jù)自己 的需要自己來定具體分類的內(nèi)容。
每天保持客流量最大的時候在線,一般來說上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。賣家們?nèi)绻谶@時間段沒什么要緊事的話要保持在線。
把你店內(nèi)店鋪鏈接35個要利用好。這點上,我還沒有做好,目前店里只有幾個店鋪鏈接,這個我想大家都知道,是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。
店 鋪公告最吸引人的寫在上面,優(yōu)惠活動放在第一行,還有就是利用好你的寶貝命名的,這30標題文字做多花點心思去構(gòu)想,.關(guān)注首頁的橘黃色字。那些橘黃色字 是屬于熱門搜索的字吧,如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品,那一定要在寶貝標題中加入的哦。寶貝發(fā)布時間為7天。這個大家都知道7天和14天的發(fā)布時間,一定要 選擇7天的。因為寶貝越接近結(jié)束時間越靠前,7天一個周期肯定比14天要好的。
做好寶貝圖片的精修工作,要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個人空間,店鋪介紹都要做好,讓顧客們感覺到自己的用心。
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