小而美，實際上，是說給大賣家聽的。C店要小而美，挺難。小而美，不是店鋪小，而是特色，包括產品，風格，服務等。但是能做到這一點的，往往是具備原創(chuàng)設計能力，有強大美工視覺隊伍，有特別細分的客戶維護團隊的大賣家。
小賣家連貨都差不多的，而且往往還單槍匹馬，要小而美，夠嗆。
所以小賣家還是踏踏實實刷刷單，努力做好詳情頁，努力真誠對待每一個來你店鋪的天使，報報一些力所能及的活動，量力而為去做做付費推廣，讓好賣的款盡可能多賣一些。
先賺基本的錢，才讓你有動力堅持下去，才有發(fā)展起來的可能。切忌不切實際地去追求小而美，多看看一些營銷方面的書籍，想想把店鋪的活動和優(yōu)惠做的好一點，把顧客的心理琢磨的透一點，把有限的數據分析的仔細一點，把價值包裝得大一點，提升客單價。
多開幾個小店鋪。真正能做到小而美的C店，實際都是挺厲害的大店了。而邊上真正能賺到錢的C店，大部分都不是什么小而美，就是一直默默去努力刷刷單，去投投車，去修改修改詳情頁，多開幾個店。
沒什么秘籍。很多時候，做的好的店鋪，不是因為操作有秘籍，根源還是在選擇的類目和產品上。
以前在杭州的那幾年，接觸的淘寶運營是最多的。開始在我眼里個個都是大神，后來慢慢的我就有看人的經驗了，只要他和我滔滔不絕討論所謂的技術干貨，而只字不提產品，我就知道這個運營不怎么樣?；蛘哒f，他只是頭上被冠著“運營”這樣一個稱呼而已，因為他僅僅在做推廣的事情。
一個合格的運營，連做電子商務的本質都沒完全領悟，一個勁在技巧上鉆研，從來不考慮產品丶供應鏈系統(tǒng)丶管理系統(tǒng)丶服務流程丶財務核算等一系列的問 題，生意好了就歸結為推廣好，生意不好就歸結為推廣沒做好，而不想想可能問題根本就不是出在推廣上，那么一定不是一個好運營！據分析的仔細一點，把價值包 裝得大一點，提升客單價。
多開幾個小店鋪。真正能做到小而美的C店，實際都是挺厲害的大店了。而邊上真正能賺到錢的C店，大部分都不是什么小而美，就是一直默默去努力刷刷單，去投投車，去修改修改詳情頁，多開幾個店。
沒什么秘籍。很多時候，做的好的店鋪，不是因為操作有秘籍，根源還是在選擇的類目和產品上。
以前在杭州的那幾年，接觸的淘寶運營是最多的。開始在我眼里個個都是大神，后來慢慢的我就有看人的經驗了，只要他和我滔滔不絕討論所謂的技術干貨，而只字不提產品，我就知道這個運營不怎么樣?；蛘哒f，他只是頭上被冠著“運營”這樣一個稱呼而已，因為他僅僅在做推廣的事情。
一個合格的運營，連做電子商務的本質都沒完全領悟，一個勁在技巧上鉆研，從來不考慮產品丶供應鏈系統(tǒng)丶管理系統(tǒng)丶服務流程丶財務核算等一系列的問題，生意好了就歸結為推廣好，生意不好就歸結為推廣沒做好，而不想想可能問題根本就不是出在推廣上，那么一定不是一個好運營！
我始終堅持認為一個好的運營，未必要具備特別高深的推廣技巧，但是他必須要具備對產品和市場的敏銳性，以及對整套流程體系的掌控能力。分析問題能從根源上出發(fā)，而不是天天想著今天要報個聚劃算，明天要花多少廣告費。
我有個朋友，花了三個月的時間，去操作一款產品，每天直通車推廣500左右，加上每天擠破腦袋想辦法找人去刷單。因為競爭對手都是順豐包郵，那他也 用順豐，減去快遞費用，其他還不減的情況下，產品一單毛利潤40元的樣子。一天真實賣個20單，刷單刷10單，發(fā)真實空包，一單平均刷單成本在10到15 元（給刷手的傭金和快遞費）。加上每天的500元推廣費，一天花費就是六七百。算上人工水電和自身的工資成本，直接就是虧本。
這時候，做也不是，不做也不是。做吧，累么累死，不賺錢；不做吧，看看已經堅持了那么長時間了，不甘心。從心理上，至少感覺每天旺旺還是經常“叮咚”一下，看起來有點忙的樣子，聊以自慰。結果后來一不小心，由于標題亂用違規(guī)關鍵詞，被投訴，被淘寶刪除寶貝了。
這下反而徹底輕松了，安安靜靜去找其他產品，從新開始。
這次，找的產品，并沒有去開直通車（想開車也開不了，因為有些類目，淘寶只準天貓店能開，C店不能開） ，操作手法和以前的沒什么兩樣，就是刷刷單，做好裝修和詳情頁，也沒有進行什么站外引流（他不會），堅持了幾個月，居然穩(wěn)定在每天都有8到10單了。每單 毛利是150左右。結果一天500到1000的利潤，就這樣賺錢了。至少步入了月入過萬的還算很不錯的淘寶小賣家行列。
他和我這樣一說這個事情，我不得又不感慨一次：選擇大于努力！本質不在推廣上！
之前沒做好，你說他不懂推廣技巧嗎？不懂玩淘寶嗎？不懂，那為什么后來那個，他還是一模一樣的操作，他還是他，也沒有突然得到什么武林秘籍，反而連直通車都不能推，怎么就起來了呢？什么都沒變，唯一變的就是他產品換了另一個品類。
有個朋友說的好：“淘寶人最喜歡的幾個話題無非就是：刷，爆款，直通車。其實這個東西就像一個圍城，城里面的人更喜歡城外的優(yōu)質產品和供應鏈，城外 的人更喜歡城內人看似高不可測的電商技術，其實說白了，這些技術并不是少林長拳，必須要童子身練起，只要你跟電商人聊的多了，看豬跑也知道豬長什么樣子 了，所以進圈子很重要，技術無非是一層紙，吹點即破，所以很多高手在談論技術問題的時候一語帶過，大多數人聽不懂，但是懂的人只會點點頭，所謂的干貨不是 靈丹妙藥，立竿見影，找淘寶的漏洞，而是讓你學會電商思維，互聯(lián)網思維，更多的是給你洗洗腦，把傳統(tǒng)思維洗掉，電商思維洗進來，想通過電商賺錢，沒有這點 思維能力是不行的，很實在的一個栗子，我們4月份同時做了兩個爆款，都是一個類目下的，方法是相同的，當推廣第10天的時候一款每天出單20個，另一款則 每天出單100個左右，最后這個出單100左右的產品一個月后類目第三了，同樣是新品，如此大的差距，那么問題在哪里，很簡單，不是術能解決的問題，是產 品本身的款式問題，既然這樣，我們來打造爆款的時候該思考的問題就是產品，供應鏈，和客戶群。 ”
對老單以上這段話我真是感同身受！
其實你會發(fā)現，很多小細節(jié)，你都懂的。只是來不及都去做，或是懶得去做而已。在杭州那幾年，我身邊那幾家做的最好的，人家兩個天貓店加起來，都過億 的年銷售額了，那個運營，女孩子，技術操作層面，她不算特別懂，她不清楚的，反而都來問我?？墒牵思揖褪桥?，我覺得她才是我的老師。為什么？產品選的 好！定位定的好！團隊帶的好，流程體系和細節(jié)做的好！當然，人家做到這個份上，每天的推廣費用，也是隨隨便便就過5萬，過8萬的。這不奇怪。反正是真賺錢 了！
網上，每天都有很多認識的，不認識的QQ好友來問我一些問題，其中問題最多的，還是圍繞著怎么來流量，怎么把店鋪做好？你看看我的店鋪，給點建議！怎么做日銷量幾百單的爆款？
其實其中大部分人的潛臺詞就是：有沒有什么所謂的技巧和方法，你通過QQ打字告訴我?guī)拙?，讓我改變局面?/span>
這時候我往往都很為難：要是敷衍，隨便給幾句話，裝一下大師，講幾句大而空又顯得我推廣技術很牛逼的話來，雖然人家會感激涕零：“希望哥真牛逼！真是好人！”
可是，我知道那樣做的話，我心里會比吃了蒼蠅還難受，因為我心里知道我說的這些對他根本沒好處，或者說根本不能對他改變什么！解決不了問題！也根本不會立竿見影！
最后說不定人家就由感激變成心里暗罵：看來望族希望這家伙是水貨！
要是不敷衍呢，那因為一個好的結果，往往是多方面的因素導致的，不是一兩句說的完。我得仔仔細細地和他講從定位開始，到產品和市場的分析，到視覺，到詳情頁圖片丶文案的撰寫以及店鋪活動的策劃以及免費和付費的推廣手法等等等等一系列的話題。
而這個，不現實，一天和1個人說，都說不完，更別說那么多信任我的QQ好友，我都逐一回答，那我自己手頭什么樣的事情都不用做了?；蛘哒f，除非你花重金買我一天的時間，或許我能考慮。因為我花了時間在你身上，等于就少做了自己可以去賺錢的時間。
再者說，就算我真的用心了，最后能不能好起來，還是要由資金丶團隊丶產品丶執(zhí)行力丶少許的運氣等等因素決定，決定最后到底他能不能做起來。如果沒做起來，他又感覺我沒幫到他，是在忽悠！
所以，碰到這樣的問題，為了能既不敷衍，又能從根源上幫到人家哪怕一滴滴， 我往往會從一些心態(tài)和認知上，去告訴對方，你應該怎么做。
比如那天一個Q上的朋友又來問我一些類似的問題，說很迷茫，不知道推廣的技巧等。
我就和他說： 你有個誤區(qū)，你總一板一眼地去看淘寶，專注淘寶技術。這個，我是一直在引導你，想把你的觀念和思維改過來的。比如每個月上新多少產品好，這個我怎么說呢， 當然多多益善，問題是，你做的到嗎？你能和銷售額幾千萬的大店比嗎？還有什么對C店好，又回到老話題，一個店做起來，方方面面，我怎么說呢？如果三言兩語 能說完，我也不用寫那么多有關淘寶的分享日志和視頻了。
不要想著有立竿見影的什么技巧！
就是許許多多的的小細節(jié)，用心去做，積累起來導致的一個結果。
可問題是，每次我說這些，小賣家，都不愛聽。
大部分人喜歡聽什么？立竿見影的方法！不喜歡聽這些，喜歡聽牛逼的秘籍！
一定要根據自己的實際情況去分析，你應該怎么做。
比如看一個店，老顧客做的好，可是，人家團隊50人，有專門人天天去維護，去電話拉感情，這些，你明明知道，可是做不到。所以很多東西，是要配套 的，包括資金，人力，物力。我們能做的，在自己的能力范圍內，去踏踏實實做。一定要多思考，人家能做到那個樣子，看不到的東西是什么，而不是純粹是他有什 么秘籍。細節(jié)是只在行動上，不是在理論上。理論上，很多細節(jié)，知道，卻做不到，很多時候，是現有實力沒法做到。
又如，假設你一個小賣家，問我運營具體每天做什么？大店的運營，光是報表，每天都要分析很多，光是開會，就要開很多。然后你QQ來問我，我就感覺和你說這個，是扯淡，會誤導你。因為這對你現階段沒用！
小店的做法，就是實實在在，刷刷單，努力做好詳情頁，然后，適當刷刷單。有機會，去報個活動，碰到哪個款不錯，上直通車試試。踏踏實實來。你要是一 天300單以上，手下5個員工的，我和你討論的，包括你問我的，可能又不是現在的問題了。比如你會考慮供應鏈問題了，你會考慮整體規(guī)劃問題了，你會和我討 論客戶話術問題了，你會問我好幾個款可以上聚劃算，哪個款更合適的問題了。
我說的意思就是，我現在滔滔不絕，和你說你現在不需要，不符合你現在階段的事情，我這是在浪費你的精力，轉移你的注意力，你反而變得浮躁了！什么樣的階段，做什么樣的事情。討論什么樣的話題。
就像我以前在女裝公司做運營，有時候為了快速積累銷量，看準了操作一個爆款，真的時間緊急的時候，我甚至考慮直接送200件衣服出去，雖然看起來坑 爹，但是如果為了快速搶占市場，而且該款以及經過初步測算，感覺勝算很大，那么就快速積累初始銷量，然后大量的直通車燒起一個爆款，盈利了。要是一個相當 有實力的店鋪，來問我，我可能會給到這樣的策略供人家參考，但是一個小賣家私聊來問我，我就不會說了，我會告訴你，好好刷幾單。慢慢來。
然后像我現在自己做，我沒那個資金啊，我沒那么多人的團隊啊，那我就不會說采取直接送200件衣服來快速積累銷量，因為我承受不起。
就是這個意思，什么樣的階段，做法和策略會不同，不能說一個方法，給誰都適用。
比如最近我就在站外引流這些方法上下功夫，多摸索，而且還和圈內好友夜雨真真切切地聊了一個晚上，學習他是如何用數據庫營銷的方法去引流的，夜雨是這方面是真正高手，這幾年他用這個方法去做推廣，最高時候一個月能盈利幾十萬。
不過我不羨慕，因為我太了解他是怎么從一個月幾百元的收入慢慢熬過來，慢慢積累和摸索，才有了今天的結果，而且要注意的細節(jié)也很多，做不到立竿見影！
好基友良哥，在他的QQ空間里，最近也在連續(xù)分享數據庫營銷的做法和思路系列文章，每天一篇。他對這個比我專業(yè)多了，我還是多多和良哥丶夜雨他們學習并努力去嘗試。
不過這里要給連淘寶站內的玩法都還沒摸透，或者還沒用心去做的淘寶賣家提醒一下：如果你連基本的那些諸如詳情頁優(yōu)化啊，手機店鋪啊，關聯(lián)銷售啊，直通車啊等等都完全沒玩好，就不要舍本逐末，去玩別的引流套路了。
畢竟淘寶站內的流量，對于淘寶店鋪來講是最最優(yōu)質的，淘寶內的流量你都沒好好利用，就去玩外面的，失敗率更高！因為本質在于你的心態(tài)就有問題，不要浮躁。
還有一點就是之所以我和良哥能玩淘寶站內的同時，去玩淘寶外的一些套路，那是基于我們那么多年的互聯(lián)網功底，網站，SEO，百度推廣這些，在我們第一次接觸淘寶之前，就是老本行。
我說這些，不是在吹噓什么，而是真真切切的想提醒很多朋友， 不要看表面人家做到的結果，而是要看看著背后，真正的原因和前提是什么？這會讓你少步入大坑，也更加能夠在心態(tài)和思路上調整到正確的頻率。
就比如說現在很火的自媒體營銷，比如微信，QQ空間等，的確有很多淘寶賣家用這些手法給自己的淘寶店鋪帶去大量的流量。而且粉絲經濟的力量是非常強大。比如你賣母嬰用品的，那你的微信如果聚集了大量的年輕媽媽，你說你推薦個什么產品，怕沒人買單嗎？流量和轉化都很厲害。
那很多人看到自媒體那么牛逼，又馬上心動了，店鋪本身的很多事情都沒做好，看到人家說這個銷售渠道好，馬上也去做，過幾天就歇菜了，究其原因，就是他認為這是秘籍！是立竿見影的！是輕松加愉快就能做起來的！
你沒看到人家背后的故事而已?？赡転榱爽F在的結果，人家足足花了幾年的時間去用心和維護以及推廣經營他的微信。這是秘籍嗎？不是，只是真的是用心去研究并沉淀出來的。
我講產品等這些根源是最重要的，沒有什么太多的技巧，但是這不代表玩好淘寶就是刷刷單那么簡單。我這里指的沒有太多技巧，意思是沒有什么太多那種大家都不清楚的，偷偷去做的，能立竿見影的在某個點上隨便一搞，就能搞起來的絕密技巧！
而公開的那些操作技巧，還是挺多的，比如定位，定價，詳情頁優(yōu)化，策劃，活動，標題優(yōu)化，直通車，鉆展等等等，以及數據分析，還是有許多的的確確的講究的地方。
這些做的，就是不斷提升你競爭力的過程，如果是有效果的，那轉化就會提高，提高了，銷量就會增加，增加了，流量就會加大。加大了，銷量又更多。這， 就是最好的做法，并不是那種直接什么一個方法，流量就花花的來了，沒有的。不然大家都發(fā)財了。你去參加培訓，除了一些有良心的培訓平臺，好多坑爹的培訓他 不會那樣講 ，要是太實在，就沒人跟他學了啊。所以他們不老實，會講很多讓你感覺可以立竿見影的秘籍。
這樣，慢慢大家就覺得，真的有很多秘籍。
結果，你發(fā)現并不能馬上逆襲，就開始抱怨了。這也是為什么整個培訓行業(yè)，總是被詬病的原因。實際上，好的培訓，還真的能夠讓你快速進步，我自己那么 多年，也參加過很多的培訓，這就是學習的過程，只不過不要抱著馬上逆襲的心態(tài)去參加培訓，那樣你就不會患得患失，那樣你就不會輕易被告訴你馬上能日進斗金 的培訓廣告語所忽悠，心態(tài)正確了，去參加培訓后，你除了能有所收獲，同時也不會因為沒馬上立竿見影而去抱怨。一旦抱怨，人就不容易在自身上找原因了。
歡迎繼續(xù)關注昌和盛大電商學院，本篇本章來自于：東莞天貓運營資訊網