首先考慮的是商品關(guān)于普通關(guān)鍵字的
排名。在關(guān)鍵字的選擇上,為了避免淘寶對(duì)部分熱門關(guān)鍵字商品的排序進(jìn)行人為影響,我們選擇一組比較冷的關(guān)鍵字進(jìn)行測試。在淘寶首頁搜索欄搜索商品,通過對(duì)結(jié)果的對(duì)比,可以得出以下幾個(gè)規(guī)律:
一丶無關(guān)因素的規(guī)律
排名先后與售出量丶瀏覽量丶價(jià)格丶賣家好評(píng)率丶先行賠付丶所在地丶商品頁面的排版布局和單一關(guān)鍵字在商品名稱中出現(xiàn)的先后順序丶次數(shù)等因素基本無關(guān)。例如“火星湖專賣,火星湖折扣電影”的商品和名為“火星湖電影票”的商品比較,在搜索“火星湖”關(guān)鍵字的時(shí)候,前一種商品不會(huì)因?yàn)?ldquo;火星湖”關(guān)鍵字出現(xiàn)了兩次或者售出量多等因素而在搜索結(jié)果中排名靠前。
二丶搜索結(jié)果排名規(guī)律
影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個(gè),分別是“剩余時(shí)間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時(shí)間=寶貝有效期-(當(dāng)前時(shí)間-發(fā)布時(shí)間)。寶貝有效期有兩種取值,分別是14和7,對(duì)應(yīng)與產(chǎn)品發(fā)布時(shí)選擇的有效期,發(fā)布時(shí)間就是你的寶貝上架的時(shí)間。“推薦商品”這個(gè)因素對(duì)應(yīng)于我們發(fā)布商品時(shí)的“櫥窗推薦”選項(xiàng)。搜索結(jié)果根據(jù)是否“櫥窗推薦”商品這個(gè)因素,被劃分為兩個(gè)區(qū)段,無論剩余時(shí)間是多少,推薦商品的區(qū)段排名都在未推薦商品區(qū)段的前面,同一區(qū)段內(nèi),剩余時(shí)間越短,排名越靠前。例如:即便“火星湖電影票”商品還有5分鐘就要下架了,如果它沒有被勾選為櫥窗推薦商品,他的排名還是比剛剛發(fā)布出來的櫥窗推薦商品“火星湖折扣電影票”靠后。如果同樣都是櫥窗推薦商品,那么快要下架的“火星湖電影票”會(huì)排在前面。
三丶等效搜索詞規(guī)律
1) 第一關(guān)鍵詞+第二關(guān)鍵詞=第一關(guān)鍵詞+特殊字符+第二關(guān)鍵詞即緊密排列規(guī)律,搜索時(shí)特殊字符將被忽略,搜索結(jié)果不含拆分(即搜索結(jié)果中多個(gè)關(guān)鍵詞按照順序緊密相連)。
2) 第一關(guān)鍵詞+空格+第二關(guān)鍵詞=第二關(guān)鍵詞+空格+第一關(guān)鍵詞,即順序無關(guān)規(guī)律,用空格分割兩個(gè)關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果中含拆分(即搜索結(jié)果中既有多個(gè)關(guān)鍵詞緊密相連又有多個(gè)關(guān)鍵詞不緊密相連的情況),關(guān)鍵詞出現(xiàn)順序和搜索時(shí)的順序無關(guān)。例如搜索“火星湖電影票”,那么標(biāo)題為“電影票5折珠海火星湖”和“珠?;鹦呛娪捌?折”這兩種情況都將被搜索到。同時(shí)無論搜索的結(jié)果含不含拆分,排名一定嚴(yán)格按照搜索結(jié)果排名規(guī)則來排序。
經(jīng)過大量測試,淘寶基本沒有對(duì)關(guān)鍵字排名進(jìn)行干預(yù),搜索符合上述三條規(guī)律。
高級(jí)搜索頁搜索規(guī)律
淘寶高級(jí)搜索頁搜索所得出的結(jié)果和首頁搜索的結(jié)果很大差別,搜索不再以剩余時(shí)間為主要的排名依據(jù),通過分析結(jié)果得到以下一些規(guī)律。首先,通過高級(jí)搜索頁搜出來的結(jié)果默認(rèn)顯示的是“人氣寶貝”列表中的寶貝,這個(gè)列表的排名顯然不是以剩余時(shí)間來排序的,經(jīng)過測試,我們發(fā)現(xiàn)影響人氣寶貝列表排名的因素主要是瀏覽量丶售出量丶賣家等級(jí)(信譽(yù)值)這幾個(gè)因素。淘寶經(jīng)過一定的權(quán)值計(jì)算后,給出了最終列表的順序。并且這個(gè)順序十分不穩(wěn)定,順序經(jīng)常發(fā)生變化,這主要是由于商品瀏覽量的變化導(dǎo)致的。由此可以說明,瀏覽量對(duì)排名因素的作用高于其他因素。此外,頁面上還有“所有寶貝”選項(xiàng),經(jīng)過分析,所有寶貝選項(xiàng)卡中的商品排列順序完全符合第一點(diǎn)中的三條規(guī)律。
淘寶賣家應(yīng)對(duì)的優(yōu)化策略
實(shí)際進(jìn)入高級(jí)搜索頁來搜索商品的買家相對(duì)較少,大部分買家一般都在首頁搜索欄進(jìn)行搜索。并且在高級(jí)搜索頁面進(jìn)行第二次搜索時(shí),實(shí)際上采用的仍然是首頁搜索的機(jī)制,所以在考慮店鋪優(yōu)化時(shí),可先暫時(shí)規(guī)避因?yàn)楦呒?jí)搜索規(guī)律所帶來的復(fù)雜度,集中考慮普通搜索的三個(gè)規(guī)律的優(yōu)化策略。
1丶寶貝標(biāo)題的充分利用
首先舉一個(gè)簡單的例子。假設(shè)要賣珠海火星湖折扣電影票,應(yīng)該如何發(fā)布呢?可以選擇的商品標(biāo)題常用有“珠海家園電影票,火星湖5.5折,雙鉆信譽(yù)”(以下稱第一種標(biāo)題),或者“珠海家園,火星湖電影票5.5折,雙鉆信譽(yù)” (以下稱第二種標(biāo)題)。買家一般會(huì)在首頁的搜索欄里搜索“火星湖電影票”或“火星湖 電影票”,且以無空格的前者居多。以帶空格的“火星湖 電影票”搜索時(shí),兩種標(biāo)題都被搜索到。而根據(jù)上述緊密排列規(guī)則,用不帶空格的“火星湖電影票”(緊密排列)作為關(guān)鍵字時(shí),搜索結(jié)果將不含拆分,于是第一種標(biāo)題被漏掉了,我們的寶貝沒有被搜索出來,這是個(gè)失敗的標(biāo)題。
再來看“珠海 電影票”的搜索,根據(jù)順序無關(guān)規(guī)律,搜索的結(jié)果中將包含拆分,并且拆分以后的關(guān)鍵字順序不影響排名,第二種標(biāo)題仍然能夠被搜索到。所以應(yīng)該選擇第二種標(biāo)題。 等效搜索詞規(guī)律告訴我們,在寶貝有多種屬性的時(shí)候,應(yīng)該把聯(lián)系最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起。緊密排列和關(guān)鍵字組合是門學(xué)問,它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率當(dāng)然,僅僅用第二種標(biāo)題還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
綜合所有規(guī)律,寶貝是否能夠被搜索到,取決于寶貝的標(biāo)題里是否含有關(guān)鍵字,以及關(guān)鍵字是否正確組合。淘寶規(guī)定寶貝的標(biāo)題最長不能超過60個(gè)字節(jié),也就是30個(gè)漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關(guān)鍵字,被搜索到的概率就越大。第二種標(biāo)題總共35個(gè)字節(jié)(半角符號(hào)一個(gè)字節(jié)),浪費(fèi)了25個(gè)字節(jié),大約10個(gè)漢字,這種浪費(fèi)是很可惜的。
2丶標(biāo)題關(guān)鍵字的分割
如果一點(diǎn)都不分割標(biāo)題,會(huì)使整個(gè)標(biāo)題看上去一團(tuán)糊涂,比如“珠海家園火星湖電影票5.5折雙鉆信譽(yù)……”這么多字沒有一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),完全不斷句,雖然有利于增加被搜索到的概率,但是會(huì)讓買家看得很辛苦甚至厭煩,所以,少量而必要的斷句是應(yīng)該的。而且斷句符號(hào)的選擇也是門學(xué)問,經(jīng)過測試,在使用半角都好的情況下,搜索引擎認(rèn)為逗號(hào)的兩邊完全是不同的詞句,進(jìn)而硬性割裂;而使用其他一些符號(hào)比如/.^或者是半角空格,雖然標(biāo)題看上去有斷句,但搜索引擎在處理的時(shí)候會(huì)按照緊密排列規(guī)律,忽略這些特殊符號(hào)的存在。
第二種標(biāo)題除了增加字?jǐn)?shù)以外,還有改進(jìn)的余地,那就是把中間的半角逗號(hào)全部替換為/符號(hào),如此一來,本來搜索“家園火星湖”時(shí)因?yàn)槎禾?hào)分割而不被搜索出來的標(biāo)題,由于/被忽略也將能夠被搜索出來。這樣,不僅在標(biāo)題上斷句分明使人一目了然,而且在搜索時(shí)等同于沒有的情況。用一個(gè)玩笑做例子,如果你的寶貝標(biāo)題是“珠海家園咸豬肉/榮獲國家優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”,那么搜索“豬肉榮”的買家也能搜索到你的寶貝,無關(guān)乎他崇拜他的黃飛鴻你賣你的咸豬肉。
3丶排名盡量靠前
經(jīng)過上面這些優(yōu)化步驟,相信你的寶貝一定能夠被淘寶的搜索引擎親密接觸到,點(diǎn)擊進(jìn)來并產(chǎn)生效益。假設(shè)我們的寶貝排名是66頁第20個(gè),哪個(gè)買家有這個(gè)耐心翻66頁區(qū)找我們那可憐的寶貝,不用著急,關(guān)于排名我們還有好辦法。理解以下搜索結(jié)果排名規(guī)律可以知道,淘寶的默認(rèn)排名制度是輪流坐莊制,也就是說剩余時(shí)間越少,排名越靠前,考慮到選擇“櫥窗推薦”商品會(huì)在搜索結(jié)果中第一優(yōu)先,并且我們發(fā)布商品的時(shí)候,增加剩余時(shí)間趨近于0的頻率,我們?cè)谶x擇寶貝有效期的時(shí)候,一定要選擇7天。關(guān)于櫥窗數(shù)量規(guī)則和獲得櫥窗獎(jiǎng)勵(lì)的辦法
4丶什么時(shí)間發(fā)布商品最合適
這個(gè)問題看起來很難回答,但換一種問法,什么時(shí)候上網(wǎng)購物的人最多,生意最好做?當(dāng)然是周六日啦。我們發(fā)布的寶貝要正好在周六日的時(shí)候排名最靠前,也就是剩余時(shí)間最短!因此可以選擇在周日的晚上8:30來添加商品,那么,一周以后的周六,寶貝的剩余時(shí)間就剩下1天多,如果同類商品不是很多,基本上就是可以排名更加靠前,買家第一眼就可以看到,在輔以一定的價(jià)格優(yōu)勢,點(diǎn)擊率就上去了。經(jīng)過一周時(shí)間寶貝才能排名靠前,等待的時(shí)間實(shí)在太長,而排名在前面的時(shí)間又那么短暫,有什么別的辦法嗎?
淘寶規(guī)則不允許重復(fù)發(fā)布商品,否則會(huì)被管理員刪除,我們可以圍繞主要關(guān)鍵字來構(gòu)造同一個(gè)商品的不同名稱進(jìn)行發(fā)布,只要保證關(guān)鍵字和實(shí)際的商品對(duì)應(yīng)就可以獲得買家的訪問。間隔一定時(shí)間,發(fā)布不同名但實(shí)質(zhì)相同的產(chǎn)品,就可以帶來點(diǎn)擊率的增加。每隔一天發(fā)布一種同樣不同名的寶貝,就能使這寶貝每天都在搜索結(jié)果中占據(jù)有利排名,從而規(guī)避因?yàn)?天時(shí)長帶來的大部分時(shí)間寶貝排名靠后的情況。當(dāng)然,重復(fù)商品名稱和內(nèi)容需要構(gòu)得相當(dāng)巧妙。