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面對淘寶改版的流量影響 天貓店與淘寶店該何去何從

作者昌和盛大電商 時間:2014-05-22 08:51:36 閱讀次數(shù)

   

 摘要:淘寶5月15日的大改版,短短幾天下來有賣家歡聲雀躍也有賣家叫苦連天,機遇和沖擊并存之下,我們應該如何應對。

    5月15日,淘寶進行頁面的大改版,其中改動最大的地方在淘寶類目部分,整體風格更加的扁平化,這次改變對于很多天貓商家的影響很大,近期很多做天貓的朋友告訴我流量銳減很多,同時也有很多集市店的朋友告訴我新上架的寶貝成交好了很多。想要知道為什么嗎?請耐心看看此文,很多問題就知道答案了。
首先,先看515淘寶改版的重點改變部分;
Ⅰ、淘寶首頁部分:
一、淘寶特色服務區(qū)域重新回到左上角的位置:    二、類目部分整體下移,且顯示更加直觀:    三、淘寶首頁“愛淘動態(tài)”欄目取消,新增加“發(fā)現(xiàn)好店 ”和“發(fā)現(xiàn)好貨”兩個欄目,以顯示集市精品為主;    Ⅱ、淘寶類目部分:
一、淘寶類目一級頁面中很多類目主要以顯示單品為主, 個別商品以特大主圖的形式展現(xiàn);
例:拉桿箱類目

    二、類目list頁面默認以新品為主,同時只展示集市的產品 
例:旅行箱list頁面
     三、一些大類目改版后默認展現(xiàn)也已最新上架為主;
例:雪紡襯衫類目   ?、?、淘寶搜索部分
一、“所有寶貝 天貓 二手” 提到了最頂端:
新:
    舊: 

    二、明星店鋪占據(jù)整個通欄,直通車位置向下移,和第一排商品基本平行;
新:    舊:
    本次的改版,對于集市店鋪來說是一次很大的福音,但同時對于很多需要從淘寶集市獲取流量的天貓店來說卻是一場噩耗,直接表現(xiàn)就是很多天貓店的淘寶類目、淘寶搜索的流量直線下降,其中以淘寶類目的流量下降最為明顯。對于天貓店來說,將有以下幾個方面的流量即將被大規(guī)模削弱甚至被切斷:
一、天貓店流量來源中的淘寶類目流量將直線下降,這對于那些在淘寶類目中占到排名的天貓產品打擊最大;
二、由于“所有寶貝 天貓 二手 值得買” 欄目提升至最頂端,那么天貓店的產品在淘寶搜索頁面中獲取流量的能力將會受到影響, 如果絕大多數(shù)人習慣于搜索關鍵詞后直接向下拉頁面,那么天貓從淘寶獲取搜索流量的能力將大大減弱。

那么這些流量的減少對于天貓店帶來的影響有哪些呢?
一、淘寶搜索頁面的前三個位置的爭奪將更加激烈,由于 “所有寶貝 天貓 二手 值得買” 欄目提升至最頂端,淘寶搜索頁面中的天貓入口很容易因為顧客的搜索習慣而被遮住,于是接下來對于默認展示在淘寶搜索的前三個天貓產品位置的爭奪將更加激烈;
二、天貓店的自然流量將重點來源于天貓搜索、天貓類目以及天貓專題,不過由于天貓專題活動的位置很有限,同時基本上被天貓大商家把持,所以對于大多說天貓店來說,天貓搜索和天貓類目的流量將是最重要的部分;
三、淘寶網(wǎng)首頁的鉆展的競爭將進一步升級,因為天貓店在淘寶首頁的展示機會就剩下為數(shù)不多的幾個鉆展入口了。

由于淘寶的改版已經(jīng)勢在必行,目前搜索還沒有完全切換完,對于即將到來的影響,天貓店鋪的運營接下來需要做一些調整,以下提出幾點建議,供參考:
一、需要著重進行自有品牌建設,盡快擺脫單純賣貨的思想,盡可能占據(jù)消費者心靈,使消費者更多可以直接到達你的天貓店鋪;
二、天貓店需要加強自己全網(wǎng)獲得流量的能力,目前獲取淘寶外部流量資源的平臺挺豐富的,例如:鉆展智能優(yōu)化版、百度聯(lián)盟、愛圖購、逛直通車、adways、聚效等,目前天貓店在中國遍地開花,這些廣告投放平臺不會放棄天貓店這么大的市場的。
三、加強店鋪的無線端運營,隨著智能終端的不斷普及,很多店鋪無線端的流量已經(jīng)遠遠超過了PC端,那些還不完善自己的寶貝無線產品內頁、還在思考無線端要不要做的天貓掌柜該醒了;
四、根據(jù)觀察,個別淘寶類目的前面幾個位置天貓有個性的產品還是有機會占據(jù)的,例如旅行箱類目第一個大位置在類目調整以后一直被張小盒的花箱子占據(jù);
五、很多天貓店都是從集市店走過來的,但是很多家因為天貓店的開啟而逐漸荒廢了集市店,建議只要條件允許,自營的集市店也應該認真對待,畢竟相同金額的訂單成交,集市店的利潤遠遠高于天貓。

這次的淘寶改版,對于淘寶集市店來說是一大福音,下面給集市店幾個小建議:
一、淘寶開始大力扶植新店(很多類目排在前面的店鋪都是心級店鋪),同時很多類目大力扶植持續(xù)上新的店鋪(雪紡襯衫類目目前默認展示最新上架的寶貝),因此加快店鋪的上新頻率將可以獲得更多的類目流量,對于那些供應鏈靈活性高的淘寶掌柜將更占優(yōu)勢;
二、天天特價、淘金幣等活動重新回到淘寶首頁左上角,可以預料到這兩個活動的流量將會有很大的飛躍,因此集市掌柜對于這兩個活動需要更加重視,玩好這兩個活動對于店鋪的銷量的提升將會有很大的幫助;
三、雖然目前不知道好貨、好店頻道具體與什么因素相關,但是從跳出的“精品“和”好店”標簽來看,應該與口碑、收藏有很大關系,因此服務能力的提升,口碑效應好的單品和店鋪在淘寶首頁展示的機會將大大增大。

淘寶的515大改版對于天貓網(wǎng)、淘寶網(wǎng)的商家?guī)淼挠绊懯秋@而易見的,但是同時也帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。
總結一句話,淘寶天貓說到底就是一個網(wǎng)上交易場所, 服務好您的客戶、提供好的產品、加強自己的品牌建設,苦練店鋪內功,無論淘寶怎么變,那些優(yōu)質商家終能獲得消費者的認可,越做越好。
——本文章來源于東莞天貓代運營資訊網(wǎng)http://wetru.cn
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