淘寶刷單和打造爆款前必須做到的，這些沒做好，就別打算做爆款了
作者：昌和盛大電商 時間：2014-04-30 10:40:16 閱讀次數(shù)：
現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)不是剛起步的淘寶，淘寶刷單和打造爆款的成本非常高。所以淘寶刷單和打造爆款前基本功必須先做好，就好比練絕世武功，基本功必須先扎實(shí)才可以，馬步都扎不好，就想飛檐走壁，不符合常理。
現(xiàn)在京東丶1號店丶亞馬遜丶蘇寧丶國美丶當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_處于起步階段，可以輕易刷成爆款，親們想快速做爆款的，不妨去這些平臺試一下。
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最近淘寶排名不斷的改變規(guī)則，但是萬變不離其宗。為了更簡單讓大家了解，我們可以想象成一場過關(guān)游戲。
關(guān)于排名的有：點(diǎn)擊率丶跳出率丶轉(zhuǎn)化率丶綜合評分（描述情況丶發(fā)貨速度丶客服服務(wù)）因素很大。這些名詞大家都懂吧？不懂的可以百度。
第一關(guān)，檢測點(diǎn)擊率如何。
檢測原理：新品上架：假設(shè)隨機(jī)顯示100次展示。所謂100次展示機(jī)會并不是隨便給你帶來流量的，而是判斷你商品指標(biāo)如何，點(diǎn)擊率如何。如果點(diǎn)擊率不錯，例如100次展現(xiàn)量里面有10次點(diǎn)擊，說明該商品標(biāo)題和圖片合理化比較高，點(diǎn)擊率不錯，會給予繼續(xù)增多展現(xiàn)量的機(jī)會，反之展現(xiàn)量過低則給予原封不動或者降低排名處理。（如果第一次做的不好，請不要灰心，繼續(xù)努力，還有每次快到下架是給予高排名的展現(xiàn)機(jī)會，以后每周循環(huán)一個機(jī)會，一定要把握好機(jī)會做好）
第一關(guān)過了，那么第二關(guān)就開始繼續(xù)檢驗(yàn)了，檢測產(chǎn)品描述丶客戶體驗(yàn)如何。
首先說明一下，淘寶不全是人工，不可能一個一個的去產(chǎn)品詳情頁看，他會利用程序的算法來認(rèn)定你的產(chǎn)品描述質(zhì)量如何，方法是通過客戶停留時間和跳出率。如果大部分客戶進(jìn)來后，假設(shè)停留時間超過10分鐘，那么肯定這個產(chǎn)品頁面描述的很好啦，淘寶會給于加分，有利于增加排名，如果看了沒幾秒鐘就跳出去了，那么你的產(chǎn)品描述很危險了，淘寶會給于減分或者降低排名或者排名不動。
第二關(guān)過來了，那么進(jìn)行第三關(guān)，看轉(zhuǎn)化率如何。
轉(zhuǎn)化至關(guān)重要，可以體現(xiàn)出產(chǎn)品信任度問題，一般轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品頁面，說明客戶信任度高，產(chǎn)品描述比較靠譜，才會購買。反之，一個轉(zhuǎn)化率低的商品，很多人看了，都沒有購買，淘寶會讓這樣的產(chǎn)品擁有其他人一樣的排名么？淘寶也不愿意浪費(fèi)他的流量。
當(dāng)然轉(zhuǎn)化率太過于高，也就是高于同行評價水平，可能進(jìn)入人工審核系統(tǒng)，如果檢測出刷單嫌疑可能降權(quán)。
第四關(guān)，最終檢測產(chǎn)品質(zhì)量如何？服務(wù)如何？好評率如何？
同樣第二關(guān)說明了，淘寶不是人工，他只會通過程序機(jī)制來檢測產(chǎn)品實(shí)例情況，只有過度才會步入人工審核機(jī)制。具體產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，可以通過好評率丶動態(tài)服務(wù)丶發(fā)貨速度丶服務(wù)態(tài)度平方等等做參考。綜合評分值過于低，就會被降低排名和權(quán)重，這個大家都知道。
如果綜合評分控制在合理狀態(tài)，將會良性循環(huán)，不斷有很好的排名和展現(xiàn)量。
提示：如果過度將仍然會被淘寶系統(tǒng)錄入監(jiān)控系統(tǒng)里等待人工監(jiān)控，如果有嚴(yán)重作弊嫌疑很容易就會被查出（同理上面）。往往大家玩的流程上來就是刷單，而不是優(yōu)化前幾步，所以部分用戶刷單沒有效果，沒有排名。更有甚者導(dǎo)致被降權(quán)，被封店。
那么四大關(guān)都通過后，你將會獲得良好的排名，并且很穩(wěn)定。你的店鋪將來會生意越來越棒。
還有一個原理：假設(shè)第一關(guān)可以獲取100個隨機(jī)展示量，那么第一關(guān)通過了會獲得500個隨機(jī)展現(xiàn)量，如果再過一關(guān)還會繼續(xù)增加數(shù)值，最終過完所有關(guān)才會穩(wěn)定排名，擁有固定展現(xiàn)量。就想象成一場考試，最終拿到多少考分。
很多人喜歡作弊，跟程序玩作弊，我覺得人腦完全不夠，除非特殊厲害的人可以掌握。
記住各種數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)要保持一個合理的度，才會有好的排名，如果過低則降低排名或者沒有排名。如果分值過高，會被系統(tǒng)錄入人工檢查機(jī)制，如果刷單就要注意了一定要控制好。
所謂的收藏丶人氣，也可以作為排名優(yōu)化的指標(biāo)，但是這些并不是重點(diǎn)，因?yàn)檫@些數(shù)值可以人為偽造。所以淘寶肯定不會作為重點(diǎn)參考依據(jù)。
其實(shí)大部分人將排名優(yōu)化認(rèn)為刷單就可以提高排名，其實(shí)并不一定是。刷單只是其中一個小流程，是為了增加客戶體驗(yàn)度，充實(shí)一下頁面而已，我認(rèn)為刷單能夠破零就很不錯了。如果大量刷單，只是提高數(shù)據(jù)，而沒有其他各方面分值提高，也是白搭，反而增加了危險性。這也同時說明為什么很多報(bào)活動的仍然排名不高的原因了。 其實(shí)真正排名和銷量關(guān)系并不是很大。銷量高，只是可以提高轉(zhuǎn)化率和客戶體驗(yàn)方面而已。
具體如何能夠提高排名？
簡單的就是說提高四率，就是想辦法提高點(diǎn)擊率丶跳出率丶轉(zhuǎn)化率丶好評率。我認(rèn)為好評率一定是最后一步完成的，也是至關(guān)重要的，但是大家千萬不能顛倒順序，否則排名很難維持住。
1.首選如何提高點(diǎn)擊率
控制好點(diǎn)擊率的方案主要有：標(biāo)題優(yōu)化合理，圖片具有吸引力。
我們在編輯標(biāo)題的時候，不要因?yàn)閮?yōu)化關(guān)鍵詞而拼湊標(biāo)題，這樣的標(biāo)題往往是曝光度上來了，展現(xiàn)量有了，但是點(diǎn)擊率卻不一定高，這樣也不太好。我們在優(yōu)化標(biāo)題的時候一定要考慮合理性，人性化點(diǎn)。千萬不要為了優(yōu)化標(biāo)題而優(yōu)化，一個標(biāo)題含有過度的不同類關(guān)鍵詞，可能還會稀釋權(quán)重的。所以我們要寫一個人家能夠看懂的標(biāo)題，多加一些修飾詞丶裝飾詞，確實(shí)可以提高很大點(diǎn)擊率。同時圖片也要做的合理一些，多關(guān)注排名好的圖片。我們可以測試幾個圖片，哪幾個點(diǎn)擊率更高，我們就做那種。這是優(yōu)化排名的第一步，一定要做好。
忘了告訴大家一點(diǎn)，真正優(yōu)化好一個標(biāo)題，壓根也不需要開關(guān)鍵詞競爭度。
2.頁面停留時間如何控制和跳出率
這個我覺得最好控制，這個跟美工設(shè)計(jì)有很大的關(guān)系，一個好的商品描述，肯定會留住用戶瀏覽很長時間。所以盡量要描述更吸引人一些，切記不要一上來就搞一些長篇大論，很多用戶都沒有耐心看的，畢竟這是購物，不是看文章。我們可以整理一下具有吸引力的文章，大文字?；蛘甙芽蛻糇钕胍吹絻?nèi)容 給放到最明顯的地方。
例如一個客戶搜索「大碼女裝」，客戶肯定是需要大碼衣服的，最好的方案就是第一句話就是說，我們是專業(yè)做大碼號女裝的，專門為胖女生做的衣服大號，淘寶銷量第一個的。 當(dāng)他看到這些，感覺找對了，他會繼續(xù)關(guān)注下去。
當(dāng)然控制頁面停留時間也和很多固有因素有關(guān)，例如銷量丶客戶評價丶成交記錄等。這些我相信大部分買家都懂吧？可以適當(dāng)充實(shí)頁面。
還有跳出率我也好好強(qiáng)調(diào)一下。
頁面停留時間和跳出率關(guān)系很密切，但有時是分開的。一般來說頁面停留時間越長，跳出率越低。但也有其他情況。
例如，當(dāng)大部分客戶進(jìn)來的時候，看了很長時間產(chǎn)品介紹，開始覺得挺靠譜的，后來看完后，覺得不夠靠譜，就離開了。這說明營銷文案沒有做好，導(dǎo)致跳出率過高，這也會直接影響排名和權(quán)重。
跳出率越低，說明產(chǎn)品描述越好，越靠譜一些。例如，大部分客戶進(jìn)來的時候，覺得產(chǎn)品還挺靠譜的，他會繼續(xù)瀏覽這家其他產(chǎn)品，如果你是評估產(chǎn)品好壞的，是不是會認(rèn)同跳出率低的是好的產(chǎn)品？
所以跳出率高的產(chǎn)品，一定不會加分的。排名機(jī)會就小。
3.如何提高轉(zhuǎn)化率
最重要的部分就是取決于產(chǎn)品和客服服務(wù)。
首選產(chǎn)品質(zhì)量要好（這個不用太強(qiáng)調(diào)了，產(chǎn)品是主線，沒有好的產(chǎn)品是做不長久的，大家都懂），產(chǎn)品屬性匹配度沒有問題，盡量要和描述相符。
刷單不是長久之計(jì)，只能解決燃眉之急。卻不能長久維持。如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不相符，給予差評，這個靠刷單解決，永遠(yuǎn)都是惡性循環(huán)。
如果客戶服務(wù)態(tài)度良好，產(chǎn)品描述相符度良好，物流發(fā)貨速度良好。足以解決最終考核大關(guān)。
他們?nèi)Q于一個范圍度最好，如果過度很容易被系統(tǒng)步入人工審核機(jī)制，如果被檢測出有刷單的證據(jù)，將會被嚴(yán)重降權(quán)。這個一定要注意。
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