偷師億級(jí)天貓店運(yùn)營(yíng)秘籍
作者:昌和盛大電商 時(shí)間:2014-03-31 14:59:04 閱讀次數(shù):
很多人都認(rèn)為:小店鋪沒(méi)錢,沒(méi)流量,沒(méi)資源;大店鋪天天上活動(dòng),要資金有資金,要資源有資源。就算不懂運(yùn)營(yíng),隨隨便便上活動(dòng),也能做個(gè)類目前幾!殊不知,小店鋪有小店鋪的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,大店鋪有大店鋪的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,你處在不同的層級(jí),感受到的是不同的競(jìng)爭(zhēng)。層級(jí)越高,拼殺得就越是慘烈。
小店鋪可能還在相互卡一個(gè)直通車的位置,而大店鋪卻已在拼殺爭(zhēng)奪全網(wǎng)第一。天貓大店鋪,每天三四十萬(wàn)銷售額的背后,是從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略,各個(gè)層面的終極對(duì)抗。
運(yùn)營(yíng)規(guī)劃:知己知彼
大店鋪一般都會(huì)把全年運(yùn)營(yíng)規(guī)劃的非常清楚。這個(gè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,不僅包括自己的店鋪全年如何操盤運(yùn)營(yíng),每月怎么做,每周要做到什么進(jìn)度,花了多少錢,產(chǎn)出是多少,類目排名是否第一等。
同時(shí)還要包括對(duì)同級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每個(gè)可能動(dòng)作的分析,對(duì)每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏、推廣節(jié)奏、貨品進(jìn)度的預(yù)測(cè)等等,需要去分析大量的數(shù)據(jù),然后反觀自己是否需要調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,是否還具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。
爆款競(jìng)爭(zhēng):先人一步
大店鋪通常競(jìng)爭(zhēng)的是爆款群:如何在三個(gè)月之內(nèi),將幾個(gè)億的一盤貨賣起來(lái)?如何將各個(gè)產(chǎn)品推到數(shù)千筆以致上萬(wàn)筆的銷量?在別人還在賣春裝的時(shí)候,已經(jīng)占據(jù)夏裝產(chǎn)品類目,各個(gè)關(guān)鍵詞的排名位置,每日用軟件監(jiān)測(cè)每款商品排名以及數(shù)據(jù)。
這需要整合利用淘寶、天貓、聚劃算等各個(gè)平臺(tái)的各種資源,需要精細(xì)化的爆款群運(yùn)營(yíng)套路,需要詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)推廣方案,而且你要知道,你做的這些事,別人也在做。
廣告費(fèi)之爭(zhēng):攔截競(jìng)品
大店鋪不僅會(huì)買斷自己品牌的流量,因?yàn)樽约嘿I自己品牌流量,質(zhì)量得分是最高的,最精準(zhǔn)的。但這同時(shí),還會(huì)花大價(jià)錢去截獲競(jìng)品的流量,搜你的品牌,我要出現(xiàn)我的廣告,培養(yǎng)你的客戶成為我的客戶。
攔截競(jìng)品關(guān)鍵詞這很貴,可不是一天兩三萬(wàn)能辦的了的事,需要一個(gè)詳細(xì)的方案策略,弄不好,ROI會(huì)很難看,鉆石展位也是。你發(fā)現(xiàn)定向出到200多塊錢也沒(méi)人點(diǎn),你可能正在被競(jìng)品攔截。尤其是雙十一等大型活動(dòng),你自己買廣告的同時(shí),還要留那么幾十萬(wàn)用來(lái)攔截其他品牌定向。
促銷活動(dòng):機(jī)會(huì)來(lái)了做好準(zhǔn)備
店鋪達(dá)到一定量級(jí)以后,平臺(tái)活動(dòng)其實(shí)是基本全部開(kāi)放的。當(dāng)然你要想淘寶天貓首焦天天掛你家那不可能,但是平臺(tái)資源是相對(duì)公平的,問(wèn)題在于你如何操盤了。
把你家放在主會(huì)場(chǎng)海景房,你如何提高點(diǎn)擊量、收藏、購(gòu)物車、優(yōu)惠券?最后成交額能第一么?
這些數(shù)據(jù)每幾個(gè)小時(shí)綜合算一次,來(lái)計(jì)算下一次排位。別忘了這時(shí)候別人家和你是一樣的,活動(dòng)資源位置都一樣,而且背后直通車鉆展幾十萬(wàn)全都定向你,你怎么辦,有何策略改變局勢(shì)?
看完以上分析,你是否還感覺(jué),天貓大店鋪比小店鋪更容易運(yùn)營(yíng)?
天貓店鋪運(yùn)營(yíng)講究計(jì)劃和策略,沒(méi)有計(jì)劃,沒(méi)有策略,不懂運(yùn)營(yíng),最終會(huì)被天貓平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所淘汰。因此在未來(lái)的天貓店鋪競(jìng)爭(zhēng)中,一定是懂整體運(yùn)營(yíng)策略的店鋪,能適應(yīng)天貓的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的店鋪,才能越做越好,越做越大。
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