昌和盛大之O2O領(lǐng)域，真的就是微信的天下么
作者：昌和盛大電商 時間：2014-03-13 09:27:18 閱讀次數(shù)：
經(jīng)常聽到有人說微信憑借7億的移動用戶基礎(chǔ)，在O2O領(lǐng)域有巨大的想象空間，這點不可否認。但事實上，線下的實體經(jīng)濟環(huán)境要比線上的電商復(fù)雜得多，O2O的前景還不明朗。
那么是不是前景不明朗就不去作為呢？答案必須是否定的。未來，O2O能夠給互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶來多大的盈利估且不論。但是O2O的背后站著的是移動支付，幾億用戶在移動端的支付習(xí)慣太重要，地圖以及包含本地商家信息在內(nèi)的各種數(shù)據(jù)加上用戶的消費數(shù)據(jù)太值錢，所以O(shè)2O即便是陷阱，也必須要堅定的踏下去。
拿阿里來說，在社交領(lǐng)域的嘗試鮮有成效，但一點不妨礙它在電子商務(wù)領(lǐng)域的成功。簡而言之，商務(wù)跟社交沒有必然的依賴關(guān)系，這一點在PC時代已經(jīng)體現(xiàn)的很清楚。當(dāng)初騰訊”拍拍”一度被業(yè)界看好，也不過是在吃QQ產(chǎn)生的流量紅利，發(fā)展到一定體量必然會出現(xiàn)瓶頸。畢竟過于頻繁的展示商品消息，社交工具最終會淪為營銷工具，所以有些時候社交與電子商還是互斥的。這一規(guī)律同樣體現(xiàn)在微信上。所以騰訊方面想得很清楚，給旗下的電商網(wǎng)站導(dǎo)流量只會造出第二個“拍拍”，第三個“拍拍”。但如果讓幾億用戶在微信上養(yǎng)成支付習(xí)慣，再倒過來反哺電商，雖然多走了一步，但以支付和商業(yè)的緊密關(guān)系，這里面的想象空間可想而知。并且，支付撬開的不僅僅是電商領(lǐng)域，線下實體商業(yè)也必然會被支付撬動。
在來講講微信的業(yè)態(tài)。電商跟社交沒有必然聯(lián)系，而游戲跟社交卻有天然的契合點，而且天衣無縫；這也是騰訊至今最賺錢的業(yè)務(wù)是游戲的一大原因。其實，微信端的社交流量不可怕，通過微信公眾號來做推廣營銷的商業(yè)模式不見得有多高明，即便做起來了需要花多少時間和精力才能達到現(xiàn)在大眾點評的體量？后者可是在這一領(lǐng)域深耕了10年之久。
所以騰訊知道它的寶貝兒子微信，社交是基本盤，不賺錢或者不太賺錢。支付是殺手锏，是唯一可以跟阿里在O2O領(lǐng)域叫板的核武器，剩下的就只是作為一款引流的工具了。微信勢必不會自己在商家數(shù)據(jù)和消費數(shù)據(jù)上大做周折，它已經(jīng)有了點評和JD，沒有必要做這種重復(fù)性的建設(shè)，即便做了也未必能達到很好的效果，不如扶植小弟。微信的如意算盤很有可能是這樣的，商家和消費者你們玩兒，支付走我的渠道就成，流量啥的那根本不是事兒，找微信來要。
如此看來，微信離走下神壇的時間也不遠了，對于O2O商家數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)的搶奪，還有最重要的支付流量的搶奪，并非只有社交軟件才能勝任，阿里系的手機淘寶可以，支付寶錢包可以，淘點點也可以。先前很多人過分的看重了微信的社交屬性，而忽略了其本質(zhì)優(yōu)勢是引流，所以都想著要復(fù)制出一款社交軟件，但是六億用戶的基數(shù)讓微信在社交領(lǐng)域已經(jīng)占盡了先機，想分一杯羹談何容易。
阿里的優(yōu)勢是電商，不管用戶體驗有沒有做到極致，移動端的幾款電商APP的用戶基數(shù)擺在那里，余額寶的用戶們必須是天天登陸一次甚至是幾次才過癮，既然本質(zhì)目的都是給O2O引流，那么用社交軟件引流和用電商軟件引流又有什么本質(zhì)區(qū)別呢？有手機淘寶、支付寶錢包等大神級的APP在(前提是用戶體驗已經(jīng)做到了極致)，又何愁O2O的商家數(shù)據(jù)不來，何愁支付的流量不來呢？
微信雖棒，但用戶也未必就有打開第二個APP的理由，如果用戶永遠只面對同一款A(yù)PP那太郁悶了。所以阿里做的就是給用戶充分的理由去打開第二個APP。把手機淘寶的用戶體驗做到極致，把琳瑯滿目的線上商品更好的展現(xiàn)給用戶，把“屌絲”理財?shù)睦砟罟噍斀o用戶，把大數(shù)據(jù)的分析能力分享給用戶，讓在PC端使用淘寶、支付寶買東西的消費習(xí)慣完美的從PC順利過渡到了移動端，之后再利用這兩款工具打通O2O。總之，阿里真的沒有必要再去做那么多APP，集中優(yōu)勢兵力做好一兩個就可足夠了。
說了這么多，無非是想表達下面的幾個觀點：
1.微信的社交屬性不可怕，厲害的是他的引流屬性，所以阿里無需全盤復(fù)制，并非社交軟件才能給O2O引流，阿里的幾款神級APP真的成神了以后也可以做到。
2.未來O2O領(lǐng)域很難出現(xiàn)一家獨大的情況，這個領(lǐng)域會出現(xiàn)多角競爭。
3.微信的戰(zhàn)略是從線下的O2O以及支付流量開始發(fā)力，最終伺機反噬線上電商流量。
4.阿里要做的是將移動端的電商APP的用戶體驗做到極致，將PC端淘寶支付寶的消費習(xí)慣成功移植到手機端，穩(wěn)守手機端線上電商的基本盤，并向O2O源源不斷的輸送流量。
5.微信，真有沒那么了不起 。
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