如果用一個(gè)詞,形容這兩年的電商,那一定是“數(shù)據(jù)”。
2019年阿里正式宣布啟動(dòng)阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),幫助企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)成為了阿里的核心戰(zhàn)略,數(shù)據(jù)化也逐步影響到平臺(tái)大大小小的商家。
馬云曾提出,企業(yè)未來要做兩件事:“第一是一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,第二是一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。”
幾年后的今天,數(shù)據(jù)已覆蓋到電商工作的各個(gè)場(chǎng)景。尤其對(duì)于電商運(yùn)營人來說,無論是用戶增長、運(yùn)營策略制定還是活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)能力都能讓你如虎添翼。
▲ 圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
一位電商運(yùn)營坦言:“早幾年,還能靠流量和爆款拉新救救火,現(xiàn)在必須要學(xué)會(huì)改變自己的策略了。”
數(shù)據(jù)就是運(yùn)營工作的比例尺,直接反映運(yùn)營人的工作結(jié)果,但很多運(yùn)營人沒有意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性。大數(shù)據(jù)時(shí)代,還用舊模式運(yùn)營店鋪,注定會(huì)被淹沒在數(shù)據(jù)化的潮水中。
01
數(shù)據(jù)的核心是數(shù)據(jù)分析能力
如果把電商運(yùn)營工作看作是一棟大廈,那么數(shù)據(jù)就是這棟大廈的支柱,數(shù)據(jù)分析則是地基。
所以,對(duì)傳統(tǒng)的電商從業(yè)者來說,跟隨數(shù)據(jù)化趨勢(shì)僅僅是入門要求,只有對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)做出正確的解讀,用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營才是科學(xué)的方法,才能在這條路上走得更遠(yuǎn)。
舉個(gè)例子:如果一家店鋪用戶停留時(shí)間很長,但是訂單轉(zhuǎn)化率卻很低,不懂?dāng)?shù)據(jù)的運(yùn)營,可能會(huì)認(rèn)為是商品或者詳情頁出現(xiàn)了問題。
懂?dāng)?shù)據(jù)的運(yùn)營,就可以通過分析數(shù)據(jù)進(jìn)行排查,找出影響轉(zhuǎn)化率的各種因素,快速找到關(guān)鍵問題所在,對(duì)癥下藥,避免損失。
再比如跨境電商。跨境電商很大程度依靠“信息差”賺錢,信息差則依賴于各個(gè)電商平臺(tái)的價(jià)格,只靠人力或者軟件來獲取價(jià)格數(shù)據(jù),耗時(shí)耗力,也不能實(shí)時(shí)掌握最新價(jià)格。
如果將這一切都數(shù)據(jù)化,就能準(zhǔn)確、及時(shí)的獲取各個(gè)平臺(tái)價(jià)格,篩選出一些價(jià)格低、競爭小,機(jī)會(huì)大的商品,抄款上架,還怕沒出路?
不僅如此,店鋪的整體運(yùn)營節(jié)奏也能從數(shù)據(jù)分析中找到答案。運(yùn)營可以從點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),推測(cè)出寶貝的生命周期,輕松掌握下架、上新時(shí)間。
對(duì)沒有足夠資金和技術(shù)支持的中小商家來說,數(shù)據(jù)不僅潛藏商機(jī),也決定成敗。
02
如何擁有數(shù)據(jù)分析能力
越來越多電商運(yùn)營人,已經(jīng)意識(shí)到數(shù)據(jù)分析的重要性,但面對(duì)需要大量搜集資料、分析數(shù)據(jù)的工作時(shí),卻無從下手。
這時(shí)不妨學(xué)著借助Python這個(gè)小工具幫我們完成。有了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和可靠的方案做支撐,再也不怕領(lǐng)導(dǎo)的“十萬個(gè)為什么”。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,人人都需要學(xué)Python,尤其對(duì)于電商從業(yè)者。
? 精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,超額完成銷售業(yè)績
很多電商同行常借助Python,抓取競品用戶評(píng)價(jià)。朋友綠子做店鋪活動(dòng)前,就會(huì)用Python抓取目標(biāo)用戶的所有評(píng)價(jià),自動(dòng)生成用戶需求報(bào)告。
最近一次店鋪周年慶活動(dòng),綠子策劃的線上活動(dòng),3天為公司帶來了超過平常5倍的銷售額,她也因此被老板提拔為運(yùn)營經(jīng)理,薪資翻了一倍!
?實(shí)時(shí)掌握競品動(dòng)態(tài),提升運(yùn)營效果
抓取競品店鋪的單價(jià)、客戶群、銷售額等是非常耗時(shí)的,用Excel整理,每天至少要花費(fèi)3個(gè)小時(shí)。
而用Python,只需要2分鐘,喝杯咖啡的時(shí)間就能得到準(zhǔn)確、全面、多維度的競品資料,大大提升了運(yùn)營效果。
?搶占關(guān)鍵詞流量,輕松打造爆款商品
在關(guān)鍵詞投放方面,Python也是得力助手。不僅可以全網(wǎng)爬取排名靠前的關(guān)鍵詞,指導(dǎo)投放詞匯,還可以通過關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析,找出藍(lán)海關(guān)鍵詞,先一步搶占關(guān)鍵詞流量,店鋪還能沒出路沒流量?
? 高效工作,告別重復(fù)性勞動(dòng)
Python不僅可以批量處理Excel/Word/PPT/PDF等各類文件中的信息,還可以做更龐大、復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析和可視化工作。
比如每周、月的銷售報(bào)告,用Excel手動(dòng)合并N個(gè)表格,耗時(shí)1小時(shí)。Python不僅幾分鐘就能搞定,還可以自動(dòng)生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,只需要花之前1/5的時(shí)間,就能更快、更好的完成工作。
除了電商,Python還可以應(yīng)用在各行各業(yè)。
無論你是學(xué)生、財(cái)務(wù)、行政、銷售、客服、運(yùn)營,還是在做市場(chǎng)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等等,只要會(huì)Python,至少可以釋放 80% 的重復(fù)勞動(dòng)。
這一次,我想把開課吧「Python小課」推薦給大家!希望你也可以搶先抓住機(jī)會(huì),在職場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)彎道超車!
03
Python是編程
小白能學(xué)會(huì)嗎?
Python并不難,你只需要多花20%的精力,就能完全掌握。
無論你是不是程序員出身,有沒有編程基礎(chǔ),都可以大膽地學(xué)。畢竟Python現(xiàn)在已被寫入小學(xué)教材,小學(xué)生都可以上手學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)語言,還能被勸退?
相比其他語言,Python也會(huì)簡單很多。一個(gè)程序用C語言需要1000行的代碼,用Java需要寫100行,但是如果用Python你只需要20行,語法十分簡潔。
而且開課吧有專門為0基礎(chǔ)小白研發(fā)的「Python小課」。不同于以往的直播、錄播課,它用全新、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,讓你像聊天一樣就能完成學(xué)習(xí),邊學(xué)邊練,更注重實(shí)操。
開課吧「Python 小課」是人工智能教研團(tuán)隊(duì)歷時(shí)12個(gè)月,為零基礎(chǔ)學(xué)員精心打造的AI編程入門產(chǎn)品。