今天，中國廣告協(xié)會發(fā)布的國內首份《網(wǎng)絡直播營銷活動行為規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）正式實施，直播帶貨將告別野蠻生長時代。
《規(guī)范》側重為從事網(wǎng)絡直播營銷活動的商家、主播、平臺、主播服務機構和參與營銷互動的用戶等主體提供行為指南。
直播帶貨亂象年年有，只是今年特別多。因為受疫情影響，直播帶貨出現(xiàn)了前所未有的增長態(tài)勢。
只是直播給購物帶來樂趣的同時，也暗藏了許多污垢。諸如人氣造假、虛假交易、以次充好等問題層出不窮。
近日，中消協(xié)發(fā)布“618”消費維權輿情分析報告顯示，消協(xié)共收集有關“直播帶貨”類負面信息112384條，日均在5600條左右。
而據(jù)此前北京市消費者協(xié)會也發(fā)布了《直播帶貨消費調查報告》。調查的30個直播帶貨體驗樣本有9個涉嫌存在證照信息公示問題，3個涉嫌存在虛假宣傳問題，1個樣本執(zhí)行“七天無理由退貨”不到位。30個樣本里面有13個出了問題，這種比例觸目驚心。
不僅如此，在消費者參與購物的體驗過程中，也是套路滿滿。
部分商家標注“退貨包運費”，但對12元的運費，一律只補10元；有商家在直播帶貨的過程中，除了自說自話，沒有任何其他產品信息，最后貨不對板；更有甚者要求消費者先交定金，要求“我已同意定金不退等預售協(xié)議”，否則無法提交訂單。
這些鮮活的例子或多或少地都在我們身上發(fā)生過，消費者“苦直播帶貨亂象”久矣。
有讀者曾向風清反映，在看某平臺 “吃播”的時候，沒忍住下單了，收到貨后，發(fā)現(xiàn)包裝簡陋，典型的三無產品，要求退貨，可商家百般推脫。
種種跡象表明，直播帶貨存在的問題遠超我們想象，行業(yè)發(fā)展已經到了不得不重拳出擊的地步，國家相關部門出臺有關法律法規(guī)迫在眉睫。
這樣的亂象或許在“以客戶為中心的后電商時代”通過優(yōu)勝劣汰淘汰一部分，因為他們終將被消費者所遺棄。
但下面的亂象不會被淘汰，后跟風影響愈演愈烈，最終破壞整個電商直播行業(yè)的生態(tài)，負面影響極大，應是這次整治的重點。
疫情影響了每個人的生活，生活變得安靜，有些明星、企業(yè)家坐不住了，紛紛走進直播間，動輒帶貨幾個億。
不是風清懷疑他們的能力，而是風清覺得這些人本不是專業(yè)主播，一上臺就擺出了一種干掉專業(yè)主播的架勢。
他們憑借資源、人脈優(yōu)勢設置了帶貨銷量的天花板，讓那些不明覺厲的專業(yè)主播自慚形穢。為了縮小差距，主播只能鋌而走險，買流量，造數(shù)據(jù)。最終一個人影響了一群人，一群人毀了一個行業(yè)。
大家心知肚明，你看看我，我看看你，就是不說。是可忍孰不可忍，淘寶直播前高管趙圓圓實在看不下去了，直接開罵“可他媽的要點臉吧”。
他在微博中寫道，現(xiàn)在一場直播沒有幾個億都不好意思發(fā)戰(zhàn)報寫新聞稿了，個個都在放衛(wèi)星。
風清也聽說過有一家電商，發(fā)現(xiàn)某主播“銷量奇跡”，花了20萬的坑位費請主播，結果因為賣出的貨都是水軍刷單，最后大量退單導致店鋪降權，苦不堪言。
那些一上臺就破幾億銷售的明星主播，風清就不點名了，有多少水分自己“泡泡”就知道。
咱不說別的，就說丁磊。人家是前首富，在網(wǎng)易上市的風口，借勢在大平臺直播帶貨，貨物也是物美價廉。
只是這么大的老板，這么大的平臺，這么強的的風口，他直播帶貨硬是沒破億。試問中國有幾人能力和地位超過丁磊？
所以說，還是丁磊實誠。既然說到這了，羅永浩也不得不提。
6月29日，中消協(xié)發(fā)布的“618”消費維權輿情分析報告將羅永浩“花點時間”以及“低過老羅”兩次直播熱點事件作為典型案例。
一時間，網(wǎng)絡上充斥著“中消協(xié)點名羅永浩”的媒體文章，為今天《規(guī)范》的出臺預熱。
但事實上，名人帶貨即使不能做到像丁磊一樣成為一股清流，但像羅永浩一樣以身作則應該不是難事。
在直播間“翻車”后，羅永浩自掏腰包一百萬補貼消費者，算是給直播界樹了一道標桿。
如今誤會的有多深，未來獲得的掌聲就有多響；如今監(jiān)管的有多嚴，未來獲得的呼聲就有多高。
重拳出擊，必須加緊立法
雖然有關部門已經開始“出手”，相關規(guī)范標準也密集出臺。
但對直播帶貨中一些較為嚴重、屢禁不止的問題，沒有相關法律約束終歸是“春風吹又生”。
要想釜底抽薪就得效仿此前北京稅務的做法，給電商直播主播下發(fā)自查補稅通知，讓那些動輒帶貨過億的明星補點稅，就算不“傾家蕩產”，也要讓他感覺到痛，殺一儆百。
電商直播雖是新模式，其本質也是電商賣貨的翻版，也適用于《電商法》，也要將電商直播的銷售數(shù)據(jù)與國家稅務部門打通。
只有讓電商直播的造假成本大幅度上漲，才能遏制造假亂象。
風清簡單地普下法，電商直播中涉及的稅種主要為增值稅，納稅基數(shù)以真實成交額計算。
如果某成交上億的主播涉嫌數(shù)據(jù)造假，要么補繳上千萬增值稅；要么承認故意夸大銷售額。
承認夸大銷售額就會涉嫌構成虛假宣傳，違反了《廣告法》。根據(jù)相關規(guī)定，對于虛假宣傳，相關的行政處罰，20萬起步，最高100萬元。這就是為什么此次指引一再強調要遵循《廣告法》的相關規(guī)定。
雖然《廣告法》《電子商務法》《消費者權益保護法》等有關規(guī)定都涉及直播帶貨，但若不形成相關的法律法規(guī)，不能跨部門聯(lián)動，終究逃不過“踢皮球”的現(xiàn)象。
此外，除了《規(guī)范》，還有《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡購物誠信服務體系評價指南》也將在7月正式執(zhí)行。
這些措施雖能加強行業(yè)的自律性，逐步規(guī)范，但終究是治標不治本，畢竟《規(guī)范》終究不是法律法規(guī)，未來相關法律法規(guī)的制定應盡快提上議事日程。