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淘寶聯(lián)盟江狼:每年有一千多萬活躍淘寶客通過這個生態(tài)受益
作者
:
昌和盛大電商
時間
:2019-11-22 09:51:50
閱讀次數(shù)
:
淘寶聯(lián)盟江狼:每年有一千多萬活躍淘寶客通過這個生態(tài)受益
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今年天貓雙11有一百萬款新品跟
消費者見面,很多人也會把這些新品提前放入自己的購物車。
其實,消費者被種草的背后,很多
都是大量活躍的淘寶客給我們帶來的貢獻(xiàn)。
每年在天貓雙11期間都會有各種各樣的優(yōu)惠券,還有津貼、紅包,這被稱為“萬券齊發(fā)”,而背后其實是跟淘寶客有很大的關(guān)系。淘寶每年尤其是天貓雙11那一天,都會發(fā)出將近2-3億張優(yōu)惠券,讓消費者在天貓雙11能買得開心、買得放心。
如今的天貓雙11越來越像一場社會化的大協(xié)同,淘寶客則是這場社會化大分工之下的再分工。
以下是《賣家》與淘寶聯(lián)盟總經(jīng)理江狼的部分對話內(nèi)容。
賣家:
淘寶客共同組成了一個聯(lián)盟叫做淘寶聯(lián)盟,能為我們介紹一下淘寶聯(lián)盟究竟是一個什么樣的存在嗎?
江狼:
淘寶聯(lián)盟誕生有很大的阿里屬性,其實在那個時間點,我們叫“一只小螞蟻”。
最開始,淘寶聯(lián)盟是希望讓很多的小螞蟻或者各種各樣社會生態(tài)力量來跟阿里一起合作。簡單來說,就是今天在阿里這樣一個大的平臺里,我們有一些人通過自己的努力去賣阿里的商品,然后獲得自己的收入,其實最開始參與的群體都來自于,比如說一些寶媽,在家里有一些閑暇的時間,做自己的兼職的工作。
經(jīng)過這十年的發(fā)展,今天淘寶客已經(jīng)變成了一個幾千億的大市場。目前在淘寶聯(lián)盟的市場里面,每年有一千多萬的活躍淘寶客通過這個生態(tài)帶來自己的收入。淘寶客從過去的寶媽以及自由職業(yè)者,到今天已經(jīng)有了職業(yè)部隊,甚至上市公司也在這個體系里面。
總之,我們通過這個市場里所有的生產(chǎn)力、從業(yè)者,一起來更好地服務(wù)我們的商家,服務(wù)我們的消費者,讓更多商品在這個時間點能夠賣出去。
賣家:
去年,中國人民大學(xué)的數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴解決了超過四千萬人的就業(yè)問題,其中淘寶客就是一個非常大的組成部分。
淘寶客為阿里巴巴和天貓雙11帶來了很大的入口和用戶,你覺得今年的流量都是從哪里來,這些用戶都是從什么樣的不同維度進(jìn)入到天貓雙11的會場,淘寶客在其中發(fā)揮了什么樣的作用?
江狼:
目前淘寶客的流量來源越來越豐富,從最開始的PC時代的瀏覽器網(wǎng)址導(dǎo)航甚至有一些貼吧,到后來進(jìn)入到無線時代,有越來越多的流量來自于社交。
大家可能也能看到我們有越來越多的流量來自于抖音、快手甚至來自于我們線下的小店、驛站,我可以告訴大家,淘寶客未來還會往海外,往農(nóng)村發(fā)展,所以未來的流量來源會越來越豐富。
賣家:
今年有很多抖音、快手上的紅人和明星進(jìn)入淘寶聯(lián)盟,給大家介紹一下他們是誰?
江狼:
比如大家耳熟能詳?shù)?,快手里面?ldquo;二驢”等都是我們天貓雙11的賣貨成員。
還有很多抖音里面的top,基本上也都在跟我們一起賣貨。當(dāng)然,還有一些明星,像潘長江賣各種農(nóng)產(chǎn)品,柳巖也在賣貨。今年達(dá)人在天貓雙11真的是非常爆發(fā)。
賣家:
這些明星和紅人,他們?yōu)槭裁磿蔀樘詫毧汀?/span>
淘寶客在內(nèi)容鏈路上,尤其是近來特別火的短視頻中,淘寶客是什么樣的角色?
江狼:
其實今天做內(nèi)容已經(jīng)變成了整個商業(yè)社會的共識,很多人在不斷做內(nèi)容。
在這個職業(yè)里面,過去這些內(nèi)容的行業(yè)靠什么變現(xiàn)?比如說:第一,廣告;第二,打賞(直播打賞)。
廣告這件事情本身也不穩(wěn)定,而打賞更不穩(wěn)定。
通過電商就會有幾大好處:第一,電商是極其穩(wěn)定的變現(xiàn)方式,它不會隨著季節(jié)、時間、社會經(jīng)濟(jì)條件發(fā)生變化,你有多大能力,帶來多少商品的銷售,你就應(yīng)該獲得多少的收益。
另外,這些明星和達(dá)人通過給自己的消費者介紹最好的商品,其實他很好地服務(wù)了自己的消費者,讓自己的消費者受益,同時讓自己和粉絲之間的關(guān)系變得更加穩(wěn)固。在整個過程中,電商和達(dá)人之間形成了正循環(huán)。
賣家:
商家們可以怎么和淘寶客合作?
江狼:
我覺得有幾個:
第一,淘寶客今天在我們的平臺里面,在www.Alimama.com里面,有很多的營銷產(chǎn)品,從商家層面上,大中小商家的訴求可能會不一樣。
有一些商家在庫存里面有多少件商品,希望在短時間內(nèi)把商品快速賣出去,他可以用“萬券齊發(fā)”,他可以給自己的消費者設(shè)置優(yōu)惠券、設(shè)置傭金,快速滿足銷貨要求。
一些中型商家希望種草,我們有專門針對內(nèi)容平臺的商品庫以及內(nèi)容平臺的營銷訴求,讓商家能夠把自己的商品,讓某些達(dá)人推廣。
對一些大的品牌商家,我們有自己的頭部商家的服務(wù)計劃、服務(wù)體系,淘寶客可以幫商家賣貨,可以幫商家拉新、種草,也可以幫商家做他們的品牌傳播。
賣家:
新零售不止有線上場景,也有線下的場景。
在不同的場景里,不同的淘寶客適合做什么樣的分銷工作?
江狼:
其實今天淘寶客的種類非常多。
第一,淘寶客做什么樣的工作,要根據(jù)他們的專業(yè)能力,有些人對服裝比較了解,特別擅長做衣服搭配,可以做服飾行業(yè);有些朋友非常懂工廠、懂消費者、懂各種日銷品,他們賣快銷就賣得比較好。淘寶客都有自己相對專業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域,他們在自己的專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域帶來商品的銷售。
還有一種,可能更加深遠(yuǎn)一點,就是淘寶客不僅有他擅長的行業(yè),還有他擅長的場景。淘客
很有意思,有一些淘寶客在社交領(lǐng)域分角色,有一些擅長做工具,他可以把商品很快速地分發(fā)到各個社交場景,而有一些擅長拉流量,有一些擅長賣貨,就根據(jù)不同的角色,我們做了很精細(xì)的各個場景的分工。
在淘寶客的大組織里面完成商家的銷售,其實并不是一個角色,而是很多角色一起來完成這個工作。
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