跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為中國(guó)熱門(mén)的趨勢(shì)之一。在這些潮流引領(lǐng)者中,就有一家名為Club Factory的電子零售商,它運(yùn)營(yíng)著印度第三大廣受歡迎的在線(xiàn)購(gòu)物應(yīng)用程序。
1、背景:Club Factory運(yùn)營(yíng)著一個(gè)B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)市場(chǎng),它將消費(fèi)者與制造商連接起來(lái),提供定價(jià)、產(chǎn)品推薦、客戶(hù)服務(wù)和海外物流。
該公司成立于2014年,是前Facebook員工Vicent Lou及其技術(shù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意之作。
該公司起初是為跨境電子商務(wù)公司提供數(shù)據(jù)服務(wù)的提供商,名為Baokuanyi.com。2016年8月,該公司將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向面向消費(fèi)者的模式,以銷(xiāo)售非標(biāo)準(zhǔn)和可負(fù)擔(dān)的商品。
2、獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):與淘寶類(lèi)似,Club Factory自己不備貨,采用比京東等其他平臺(tái)更輕的資產(chǎn)模式。Club Factory要求國(guó)內(nèi)供應(yīng)商先將產(chǎn)品發(fā)送給他們進(jìn)行質(zhì)量檢查,然后再發(fā)送給買(mǎi)家。
(1)該公司通過(guò)將海外消費(fèi)者與制造商聯(lián)系起來(lái),以降低價(jià)格。
(2)Club Factory使用基于AI的算法處理產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品推薦和價(jià)格波動(dòng)等問(wèn)題。
(3)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)前景廣闊,在中國(guó)擁有豐富的供應(yīng)商,相對(duì)于海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有獨(dú)特的貨源優(yōu)勢(shì)。
(4)為了吸引目標(biāo)市場(chǎng)的賣(mài)家并擴(kuò)大庫(kù)存類(lèi)別,Club Factory不向印度當(dāng)?shù)刭u(mài)家收取傭金。
Club Factory創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Vincent Lou表示:“在印度,亞馬遜和Flipkart等電子商務(wù)公司采取了類(lèi)似于中國(guó)京東(JD.com)的運(yùn)營(yíng)模式,即通過(guò)封閉鏈追求高質(zhì)量的產(chǎn)品。印度買(mǎi)家還需要另一種電子商務(wù)平臺(tái),一種更加開(kāi)放的平臺(tái),可以為買(mǎi)家提供更多的選擇和更多的活力。這也是Club Factory能夠在印度實(shí)現(xiàn)迅速發(fā)展的主要原因。”
3、投資者:Club Factory近期獲得了由啟明創(chuàng)投(Qiming Venture Partners)牽頭的1億美元D輪融資,并得到了德國(guó)貝塔斯曼亞洲投資公司(Bertelsmann Asian investment)、IDG Capital以及其他美國(guó)和亞洲財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的支持。
4、現(xiàn)狀:近幾年,Club Factory這個(gè)專(zhuān)注于全球市場(chǎng)(尤其是印度市場(chǎng))的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
今年9月,Club Factory在Android客戶(hù)端上的月活躍用戶(hù)超過(guò)了印度電商平臺(tái)Snapdeal。根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)顯示,這使得Club Factory成為印度第三大電子商務(wù)購(gòu)物應(yīng)用,僅次于亞馬遜和Flipkart。
Club Factory表示,它有7000多萬(wàn)名用戶(hù),其中約4000萬(wàn)名來(lái)自印度。其余來(lái)自東南亞和中東等新興市場(chǎng)。
該公司計(jì)劃在今年年底前在其平臺(tái)上引入1萬(wàn)個(gè)賣(mài)家,并擴(kuò)展更多的庫(kù)存類(lèi)別。
5、形勢(shì):面對(duì)放緩的經(jīng)濟(jì)和本地市場(chǎng)飽和的威脅,中國(guó)電子商務(wù)巨頭正在積極地向全球市場(chǎng)擴(kuò)張。印度市場(chǎng)已成為一個(gè)至關(guān)重要的前沿市場(chǎng)。預(yù)計(jì)到2034年,印度將超過(guò)美國(guó),成為全球第二大市場(chǎng)。
(1)除了亞馬遜這樣的全球玩家,Club Factory還將與阿里巴巴旗下的速賣(mài)通和時(shí)尚電商平臺(tái)SheIn等中國(guó)同行展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
(2)俄羅斯、東南亞和中東也是中國(guó)電子商務(wù)巨頭的主要市場(chǎng)。
(3)阿里巴巴正在與俄羅斯知名合作伙伴建立合資企業(yè),其中包括媒體和信息技術(shù)巨頭Mail.ru。
6、公司前瞻:盡管增長(zhǎng)迅速,但由于印度當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)趨嚴(yán)和消費(fèi)者投訴,Club Factory在印度市場(chǎng)或面臨更大的挑戰(zhàn)。
(1)Club Factory在印度主要銷(xiāo)售來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品。然而,今年4月印度政府開(kāi)始打擊中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái),因此平臺(tái)的增長(zhǎng)受到了阻礙。
(2)Club Factory表示,在過(guò)去6個(gè)月里,其平臺(tái)上的印度中小企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了10倍以上,這主要得益于其零傭金戰(zhàn)略。
(3)Club Factory的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)尚電商平臺(tái)SheIn在印度政府打擊后部分關(guān)閉。
(4)用戶(hù)投訴是另一個(gè)挑戰(zhàn)。據(jù)科技媒體公司Entrackr報(bào)道,該平臺(tái)的退貨率接近50%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
近期的融資非常關(guān)鍵,表明風(fēng)險(xiǎn)資本仍然看好該公司的發(fā)展前景。
◎文/雨果網(wǎng) 呂曉琳