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電商運(yùn)營(yíng)崗位工作者上任的第一件事
電商運(yùn)營(yíng)崗位工作者上任的第一件事
隨著電商事業(yè)發(fā)展,運(yùn)營(yíng)崗位需求猛增,您真的是一名合格的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理嗎,一名合格的運(yùn)營(yíng)專員,你還 差多少?運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),干活分享,一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)必須懂的知識(shí)。
運(yùn)營(yíng)崗位工作不是簡(jiǎn)單的店鋪,不是會(huì)直通車,會(huì)鉆展,會(huì)后臺(tái)操作就優(yōu)秀,而是產(chǎn)品經(jīng)理的初級(jí),只有這樣多維度,全方位了解才是一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)人才,而非簡(jiǎn)單的操作店鋪。同時(shí)我也希望,把這些運(yùn)營(yíng)到日常工作中:
數(shù)據(jù)分析八大維度:
1.行業(yè)熱銷店鋪,熱銷品牌,規(guī)格,
2.行業(yè)人熱搜詞,轉(zhuǎn)化率,
3.行業(yè)常用促銷方式
4.行業(yè)轉(zhuǎn)化地域,轉(zhuǎn)化時(shí)間,
5. 行業(yè)轉(zhuǎn)化人群特征,
6.行業(yè)產(chǎn)品形態(tài),技術(shù)原理,
7.行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格分布,
8.行業(yè)產(chǎn)品包裝,常見售后問題
這些維度分析了數(shù)據(jù),才是真的熟悉了這個(gè)行業(yè),運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,布局關(guān)鍵詞,產(chǎn)品搭配就能胸有成竹, 緊接著應(yīng)該研究競(jìng)品,吧整個(gè)行業(yè)形態(tài)心中有數(shù),同時(shí)swot全方位尋找突破口。
研究競(jìng)品7個(gè)點(diǎn):
1.產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間,
2.產(chǎn)品的特點(diǎn),技術(shù)原理,背景,品牌影響力
3.銷量,好評(píng),差評(píng)
4.關(guān)鍵詞排名
5.月銷量,產(chǎn)品搭配布局,
6.贈(zèng)品,包裝,使用方法
7.客服水平