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世間再無第二個拼多多 電商頭條
作者
:
昌和盛大電商
時間
:2020-07-31 15:06:40
閱讀次數(shù)
:
拼多多為什么能成功?這是一個被無數(shù)人討論過的話題。
兩年前,距離拼多多上市敲鐘還有6小時的時候,就有記者向創(chuàng)始人黃崢問出了這個所有人都感興趣的問題。而黃崢只是淡淡地說:
我們的成功一大半靠運(yùn)氣。
黃崢是一個務(wù)實(shí)的人,雖然這話有謙虛的成分,但毫無疑問包含了他真實(shí)的想法。
孟子曰:天時不如地利,地利不如人和?;仡櫰炊喽嗟陌l(fā)展歷程,我們會發(fā)現(xiàn)
它能有今天的成就,是眾多客觀條件共同作用的結(jié)果,天時地利人和缺一不可。
甚至可以說,
世界上再也不會有第二個拼多多了。
移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)與微信
2014年,隨著工信部發(fā)放4G牌照,中國4G網(wǎng)絡(luò)正式大規(guī)模鋪開,無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)品牌開始由PC端轉(zhuǎn)戰(zhàn)到移動端,移動應(yīng)用場景得到極大豐富。而拼多多,就是在移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的時代背景下誕生的。
在拼多多剛成立的2015年,中國網(wǎng)民的數(shù)量為
6.88億
,經(jīng)過三年增長到了
8.28億
。在這多出來的一億多人眼里,互聯(lián)網(wǎng)世界就像一張白紙,淘寶和拼多多在他們眼里差別并不大,這對拼多多來說是納新的絕好機(jī)會。
更重要的是,這幾年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶漸漸成為了主流。截止2018年,中國的8億多網(wǎng)民中有98.6%都是手機(jī)用戶,可以說誰拿下了手機(jī)用戶誰就拿下了互聯(lián)網(wǎng)市場。
電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)就是一場豪賭,賭對了飛黃騰達(dá),賭錯了血本無歸。
從結(jié)果上看,拼多多的選擇是非常明智的,它把所有的籌碼都放在了移動端,一心只做移動端,甚至直到現(xiàn)在都沒有PC端的入口,沒有浪費(fèi)一點(diǎn)資源。
當(dāng)然,只有發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)是不夠的,作為載體的
硬件
也是拼多多興起的必要條件。
2013年,中國的智能手機(jī)整體覆蓋率在40%左右,只有一線城市居民才普遍持有智能機(jī)。顯然他們不是拼多多的目標(biāo)受眾,
如果拼多多早出世兩年,雖然能趕上移動互聯(lián)網(wǎng)的早班車,但也會因硬件的制約胎死腹中。
從2016年開始,隨著網(wǎng)費(fèi)降低、wifi普及、網(wǎng)速提速、國產(chǎn)千元機(jī)價格戰(zhàn)等因素,智能手機(jī)開始普遍被使用,電商市場這才開始真正
下沉
。拼多多的一身功夫,終于有了用武之地。
除了移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī),還有一個重要因素直接促成了拼多多的質(zhì)變,那就是
微信
這一龐然大物的崛起。
2014年以前,微信還只是一個普通的聊天工具,但自從上線微信紅包和微信支付的功能后,微信便邁出了通往“超級APP”的第一部,用戶開始爆炸式增長。
任何事物一旦和錢扯上關(guān)系,味道就變了
。即使抵觸情緒最高的青少年,也禁不住長輩發(fā)紅包的誘惑,紛紛下載了微信。微信支付的普及給它帶來了更多的可能性,騰訊長久以來的電商夢終于有了圓夢的機(jī)會。
2016年9月,騰訊投資拼多多的同時也展開了業(yè)務(wù)上的合作。從這時起,微信的管理系統(tǒng)仿佛給拼多多開了綠燈,分享鏈接鋪天蓋地,卻很少被封。
拼多多自創(chuàng)立以來就主打“社交電商”的概念,有了國內(nèi)最大社交平臺的支持,這才成為“完全體”。
拼多多是幸運(yùn)的,似乎它一出生就有人給它鋪好了路?;蛘哒f,它就像《天龍八部》里的虛竹一樣,雖然資質(zhì)平平,卻總能在對的時間出現(xiàn)在對的場合,遇見對的人。
正所謂
快半步是天才,快一步是瘋子
。時機(jī)對于創(chuàng)業(yè)者來說太重要了,無數(shù)思維超前的人都因?yàn)檫^早的實(shí)踐而夭折。但拼多多卻不偏不倚地在時機(jī)成熟時突然發(fā)力,不鳴則已一鳴驚人。
而在拼多多之后出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)者可能就沒那么好運(yùn)了。2014-2016年是移動互聯(lián)網(wǎng)的
黃金時期
,錯過便是錯過,風(fēng)口不會再給他們第二次機(jī)會。
上一個現(xiàn)象級風(fēng)口出現(xiàn)是PC和互聯(lián)網(wǎng)開始普及的2000年前后,阿里、京東等巨頭扎堆出現(xiàn)就是最好的證明。以此推算,至少十年內(nèi)是不會再有公司像拼多多這樣占盡天時了。
拼多多“撿”了個大便宜
從電商大環(huán)境的角度看,拼多多“出生”時面臨的環(huán)境是十分惡劣的:中高端市場有天貓、京東,中低端市場有淘寶和它下屬的聚劃算,垂直領(lǐng)域有唯品會,似乎并沒有拼多多的立足之地。
說到這里順帶一提,不少人以為聚劃算是阿里“針對”拼多多搞出來的團(tuán)購平臺,但實(shí)際上聚劃算早在2011年就上線了,是國內(nèi)最早的一批團(tuán)購網(wǎng)站。也就是說
拼多多在形式上沒多少創(chuàng)新,別人早把能走的路走了個遍。
所以,當(dāng)時有一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,拼多多做兩年基本到頭了,再走下去勢必觸碰到巨頭們的蛋糕,很可能遭到打壓。但他們沒想到的是,拼多多抱上了騰訊的大腿,
更因?yàn)橐粋€意料之外的事件突破了體量的瓶頸。
2017年的“兩會”期間,馬云在微博上發(fā)文稱,要像治理酒駕一樣治理假貨,隨即開始了淘寶歷史上持續(xù)最久、范圍最廣、力度最大的一次
“打假”
行動。
這次打假的力度有多大呢?為了把淘寶上的不良商家一網(wǎng)打盡,在人工識別的基礎(chǔ)上,還加入了圖像、語義機(jī)器算法識別,并假貨甄別模型,凡是實(shí)物和描述有出入的商家,都有可能被列入打假對象,甚至還有一些商家被“誤殺”。
根據(jù)《2017阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報告》顯示,這一年有
24萬
個淘寶疑似侵權(quán)店鋪被關(guān)閉,主動刪除的疑似侵權(quán)鏈接中,
97%
一上線即被秒殺,整體知識產(chǎn)權(quán)投訴量下降
42%
,可見打假的成果斐然。
的確,這次“嚴(yán)打”讓淘寶上的售假現(xiàn)象得到了一定的改善,但更多的則是讓山寨、白牌產(chǎn)品沒了立足之地。與假貨不同,這些山寨、白牌產(chǎn)品是有市場需求的,它們的質(zhì)量往往沒大問題,完全對得起售價,只因不合規(guī)定被淘寶下架。
于是,拼多多迎來了一個千載難逢的好機(jī)會,它敞開大門,迎接這些被淘寶“拋棄”的邊緣商家,并針對不同情況進(jìn)行篩選與改造:
1、對于以次充好的
冒牌貨
,拼多多堅(jiān)決打擊,絕不包容,因?yàn)檫@是真正意義上的“假貨”,賣了正品的價格卻沒有正品的質(zhì)量,無論對平臺還是消費(fèi)者都會造成嚴(yán)重的損害。
2、對于仿照知名品牌的
山寨貨
,拼多多對他們的宣傳嚴(yán)格加以限制,在不損害其他品牌合法權(quán)益的情況下允許販賣??吹贸鲞@是一種折中的方法。
3、對于沒有牌子但質(zhì)量合格的
白牌
產(chǎn)品,拼多多大加鼓勵,給予資源傾斜,幫助他們正規(guī)化、品牌化。這些白牌產(chǎn)品日后也造就了拼多多的爆發(fā)式增長。
當(dāng)然,拼多多在
品類
上是有所取舍的,他們早期引入的商品,多是些日用雜貨,屬于能夠“將就”的商品。三塊錢的襪子和三十塊的襪子,在部分人眼里沒有太大區(qū)別,能用就行,這類人就成為了拼多多的消費(fèi)主力。
至于一些涉及到消費(fèi)者生命健康的食品類,拼多多早期賣的并不多,因?yàn)榫退愀冶阋速u也很少有人會買。
“下沉市場”的用戶雖然購買力低,但他們并不傻
,很清楚哪些便宜能占哪些不能占。而且其中很大一部分來自四五線城市和農(nóng)村,本身就處于農(nóng)產(chǎn)品的原產(chǎn)地,對食品的需求也不大。
于是我們能發(fā)現(xiàn)一個神奇的現(xiàn)象:
拼多多增長最快的時候,也是被罵得最兇的時候。
這顯然是因?yàn)橛脩襞c商品之間產(chǎn)生了“錯位”:有的人覺得產(chǎn)品與預(yù)期不符就是“假貨”,但有的人覺得只要夠用就是“真貨”,只是后者極少在公共媒體上發(fā)聲罷了。
總而言之,
拼多多的崛起和電商大環(huán)境的變化密切相關(guān)
。當(dāng)主流平臺開始“升級”的時候,就必然會有一部分人的需求得不到滿足,而偶然出現(xiàn)的拼多多剛好填補(bǔ)了市場的空白。
所以,只要拼多多不主動讓出這部分市場,就永遠(yuǎn)不會有下一個拼多多出現(xiàn)。
創(chuàng)始人“催熟”拼多多
盡管天時和地利都倒向了拼多多這邊,但最終決定公司走向的還是個人因素。而拼多多的創(chuàng)始人
黃崢
,不僅有著過人的實(shí)力,其運(yùn)氣也是好到爆炸!
1998年,黃崢被保送至浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院,主修計(jì)算機(jī)專業(yè)。出于對專業(yè)的熱愛,他幾乎把所有的時間都花在了學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)上,因此練就了一身硬實(shí)力,對許多專業(yè)問題都有自己獨(dú)到的見解。
雖然現(xiàn)在人們常說黃崢低調(diào),但22歲的黃崢和同齡人一樣年輕氣盛,鋒芒畢露。他常把自己的想法和研究發(fā)到技術(shù)論壇上,在當(dāng)時已小有名氣。
有一次,黃崢收到了一個陌生人的私信,對方自稱網(wǎng)易的
丁磊
,因?yàn)榭吹搅它S崢發(fā)在論壇上的文章,想向他請教技術(shù)問題。黃崢覺得對方在開玩笑,但這個頗有難度的問題還是引起了他的興趣,便作出了詳實(shí)的解答。
他本以為這件事就這么過去了,結(jié)果過了幾天那人又找了過來,說要請他吃飯,并當(dāng)面道謝。黃崢抱著將信將疑的態(tài)度應(yīng)邀赴宴,到現(xiàn)場一看才確信那人真是丁磊。就這樣黃崢結(jié)識了這位改變了他一生的朋友。
這個時期的丁磊事業(yè)并不如意,網(wǎng)易的股價一跌再跌,幾乎已經(jīng)到了要被收購的地步。幸好后來步步高之父
段永平
重倉了網(wǎng)易的股票,使網(wǎng)易有了喘息的空間,憑借游戲業(yè)務(wù)起死回生,丁磊也因此與段永平交好。
2002年,黃崢到美國威斯康星大學(xué)麥迪遜分校攻讀計(jì)算機(jī)碩士,因與段永平同為浙江大學(xué)校友,又同在一個城市,丁磊便在飯局上介紹他們認(rèn)識。
沒想到兩人一見如故,段永平非常喜歡黃崢,當(dāng)場將他收為自己的徒弟。
兩年后,黃崢碩士畢業(yè),同時收到了微軟和谷歌的offer。當(dāng)時的微軟已是世界頂級IT企業(yè),而谷歌是一顆冉冉升起的新星。正當(dāng)黃崢猶豫不決之時,段永平給出了他的寶貴建議:
去谷歌。
要說黃崢真是運(yùn)氣爆表,他剛進(jìn)谷歌沒多久就迎來了
谷歌上市
,隨著后來谷歌一路高歌猛進(jìn),黃崢的身家也跟著水漲船高,很快超過百萬美元,實(shí)現(xiàn)了
財務(wù)自由
,那一年他才26歲。
也是在那一年,段永平帶著黃崢與
“股神”巴菲特
共進(jìn)晚餐?;蛟S一頓飯的時間說不出什么受用終身的至理名言,但至少提高了黃崢的眼界,畢竟世界上有這個機(jī)會的人屈指可數(shù)。
看到這里,我想你應(yīng)該能理解黃崢特殊在哪里了。
他在青年時期就見識到了行業(yè)的巔峰,不需要為生計(jì)發(fā)愁又使他能有更多時間規(guī)劃自己的未來。
要知道在他這個年紀(jì),
馬云只
是一個普通的英語老師,
劉強(qiáng)東
還在中關(guān)村賣碟,黃崢的起跑線就領(lǐng)先別人一大截了。
對于一家公司來說,運(yùn)作模式?jīng)Q定了它的下限,創(chuàng)始人的素質(zhì)決定了它的上限。
即使在相同的時間、相同的環(huán)境下,如果創(chuàng)始人不是黃崢,是難以達(dá)到拼多多如今的高度的。
為什么?第一,如果沒有黃崢的人脈關(guān)系,拼多多沒那么容易拿到投資,也就無法下血本投放鋪天蓋地的廣告,從而錯過擴(kuò)張的黃金時期。第二,如果沒有黃崢的技術(shù)底子,很容易忽視算法的重要性,而“千人千面”的算法是拼多多安身立命的根基。
從某種意義上講,拼多多是被黃崢“催熟”的,他龐大的個人資源大大加速了拼多多,使3年上市、4年GMV破萬億這些神話般的速度變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
放眼望去,世上又能有幾個黃崢呢?
拼多多的模式不可復(fù)制
拼多多的成功之路,其實(shí)是非常反成功學(xué)的。
成功學(xué)總喜歡把一個企業(yè)的成功歸結(jié)為種種主觀因素,好像別的企業(yè)不成功僅僅是不夠努力,或者沒選對路一樣。
但我們看拼多多的成功因素,天時、地利、人和缺一不可。別的不說,假如當(dāng)年丁磊沒看到黃崢寫的那篇文章,很可能就沒有后面的事了。
就像最初的生命誕生于閃電生成的氨基酸一樣,拼多多的成功本就是機(jī)緣巧合的結(jié)果。
所以,回過頭來看黃崢的那句
“多半靠運(yùn)氣”
,會發(fā)現(xiàn)他一點(diǎn)也沒謙虛,事實(shí)本就如此。拼多多的成功不是模式的成功,是機(jī)遇的成功,機(jī)遇不可強(qiáng)求,因此拼多多也無法被復(fù)制。
拼多多模式的不可復(fù)制性,在現(xiàn)實(shí)中已有應(yīng)驗(yàn),那就是在8個月前倒閉的
“淘集集”
。
淘集集,創(chuàng)立于2018年8月,上線2個月就獲得了4200萬美元的融資,估值一度達(dá)到2.42億美元,擁有1.3億注冊用戶??伤妮x煌來得快去的也快,僅用了15個月就宣告破產(chǎn),最終以負(fù)債16億慘淡收場。
淘集集的失敗,從一開始就已經(jīng)注定。它“出生”于2018年,早已過了前文提到的“黃金時期”,那時連拼多多都開始“上浮”,吸納主流品牌調(diào)整商家結(jié)構(gòu)了,淘集集還在下沉市場盲目打拼,殊不知社交電商的紅利早已過去。
再者,淘集集說是模仿拼多多,但沒有模仿到拼多多的精髓。
它只看到了拼多多的便宜,卻沒有意識到
拼多多真正厲害的地方在于,讓用戶享受到“占便宜”的感覺。
因此淘集集的用戶粘度和拼多多完全不在一個量級。
更何況,淘集集的創(chuàng)始人沒有技術(shù)背景,更沒有黃崢那樣的眼界和人脈,無法輕易獲得投資方的青睞,錢也無法持續(xù)燒下去。當(dāng)唯一的低價優(yōu)勢不復(fù)存在時,用戶自然棄之而去。
看到淘集集的失敗案例,我們幾乎肯定后面不會再出現(xiàn)第二個拼多多了。齊白石說:
“學(xué)我者生,似我者死”
,一味的模仿只有死路一條,淘集集留下的“墓碑”足以警示后人。
最后我想說,
這個世界本身就充滿變數(shù),多數(shù)人通往成功的路都被一些不可抗力堵死了,因此機(jī)遇才屬于少部分人。有時候,認(rèn)清自己的平凡,也不失為一種積極的處世態(tài)度。
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