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昌和盛大天貓代運(yùn)營(yíng)店鋪之二維碼放置攻略
昌和盛大天貓代運(yùn)營(yíng)店鋪之二維碼放置攻略
二維碼——是指在一維條碼的基礎(chǔ)上擴(kuò)展出另一維具有可讀性的條碼,使用黑白矩形圖案表示二進(jìn)制數(shù)據(jù),被設(shè)備掃描后可獲取其中所包含的信息。
因其快速生成,成本低等特點(diǎn),迅速出現(xiàn)在實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中?,F(xiàn)如今,淘系賬號(hào)、無(wú)線店鋪的推廣都離不開(kāi)二維碼,當(dāng)越來(lái)越多的二維碼布置在店鋪首頁(yè)中時(shí),難避免會(huì)出現(xiàn)不知道如何安置它們。
其實(shí)作為一個(gè)買(mǎi)家的角度,大多數(shù)人看見(jiàn)店鋪二維碼時(shí),都沒(méi)有拿起手機(jī)掃描的習(xí)慣,特別是年齡層較高的買(mǎi)家,互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)非常淺,對(duì)不懂的問(wèn)題也不會(huì)找度娘解決,所以普遍對(duì)二維碼的認(rèn)知還非常淺,甚至連二維碼都不知道是什么,更談不來(lái)如何使用。
而現(xiàn)狀是,淘系賬號(hào)及無(wú)線應(yīng)用的崛起、普及,店鋪無(wú)法避免需要放置不止一個(gè)二維碼,多種二維碼的堆疊放置又影響到店鋪的整體排版設(shè)計(jì),但作為二維碼推廣,首先應(yīng)該注重培養(yǎng)店鋪的客戶,引導(dǎo)他們面對(duì)二維碼怎么去使用,整體操作的一個(gè)過(guò)程或許是他們更希望所了解的一點(diǎn)。其次在二維碼的推廣上面需要保持一定的吸引度,從而才能讓丑陋的二維碼更融合在店鋪?lái)?yè)面里,提高買(mǎi)家掃碼率,最終引導(dǎo)用戶到二維碼指定頁(yè)面。
店鋪常見(jiàn)的二維碼種類:
點(diǎn)擊查看大圖 常見(jiàn)的店鋪底部二維碼集合地
很多賣(mài)家都把自己的微博,微信,微淘,手機(jī)淘寶店鋪的二維碼放在首頁(yè)上,若店鋪沒(méi)有給出整體的一個(gè)二維碼使用引導(dǎo)教程的話,用戶掃碼率肯定不高,從而導(dǎo)致的店鋪移動(dòng)端的引流效果也不理想。
目前常見(jiàn)的10種二維碼
原始的無(wú)線店鋪二維碼:淘寶自身提供的店鋪二維碼,包括店鋪、單品、活動(dòng)二維碼。最常見(jiàn)的二維碼是店鋪二維碼,而做天貓品牌的店鋪更多的是放天貓客戶端的二維碼。
早期的新浪微博二維碼:許多賣(mài)家之前做過(guò)新浪微博的推廣,累積了一定的粉絲量。但粉絲的質(zhì)量參差不齊。
前段時(shí)間的微信公眾平臺(tái):微信公眾平臺(tái)起來(lái)的時(shí)候許多賣(mài)家也開(kāi)始了自家的公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng),許多賣(mài)家運(yùn)營(yíng)的不錯(cuò)的直接能帶來(lái)許多成交,并且在老客戶維護(hù)的方面有比較出色的表現(xiàn)。
前幾個(gè)月的手機(jī)淘寶——微淘賬號(hào)二維碼:雖然開(kāi)通微淘的賣(mài)家不多,但開(kāi)通之后的最主要的是把店鋪二維碼放在店鋪首頁(yè),通過(guò)之前累積的粉絲,老客戶轉(zhuǎn)移至微淘內(nèi)。
而最近新增的愛(ài)淘也有店鋪二維碼:配合淘寶首頁(yè)轉(zhuǎn)型而推出的愛(ài)淘則與淘寶之前推出的淘伴客戶端打通,通過(guò)淘伴客戶端可以看到自己收藏店鋪的最新動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)好店,淘金幣領(lǐng)取等。
該放哪些二維碼:
從淘系應(yīng)用來(lái)看,目前的手機(jī)淘寶(店鋪、單品、活動(dòng)、一陽(yáng)指頁(yè)面),微淘(賬號(hào)),淘伴(店鋪)都有二維碼,天貓店鋪的話還有天貓客戶端的二維碼,零零總總的加起來(lái)也有十幾種。其中也不乏二維碼指定頁(yè)面重疊的特點(diǎn)。
所以,針對(duì)二維碼的布點(diǎn),可以如下歸類放置:
1,固定一個(gè)淘系二維碼位置,可以選店鋪(天貓)二維碼,微淘二維碼,一陽(yáng)指活動(dòng)二維碼。
(以上3種二維碼,固定位置是必須的,首先考慮無(wú)線端新領(lǐng)地的增粉情況,其次是二維碼鏈接地址后的內(nèi)容導(dǎo)向問(wèn)題,其余二維碼都已包含在以上3種二維碼之中)
2,針對(duì)活動(dòng),促銷,新品預(yù)熱,首發(fā)等節(jié)奏,則可以將對(duì)應(yīng)二維碼添加至對(duì)應(yīng)的海報(bào)頁(yè)面上。(這里涵蓋了寶貝單品二維碼,針對(duì)該活動(dòng)而創(chuàng)建的一陽(yáng)指頁(yè)面二維碼,新品首發(fā),預(yù)熱的微淘二維碼,玩法比較多,這里不再一一敘述)
3,非店鋪內(nèi)渠道二維碼拓展方式,論壇,QQ群,微博,微信,幫派,售后服務(wù)卡,品牌包裹。(論壇,QQ群,微博,微信,幫派等渠道無(wú)需考慮二維碼重疊情況,渠道本身而言就是信息的散發(fā)點(diǎn),售后服務(wù)卡及品牌包裹的二維碼選擇應(yīng)首選無(wú)線店鋪二維碼,強(qiáng)調(diào)一掃進(jìn)店的理念)
4,而淘外推廣渠道的二維碼,首先,必須遵守淘寶之前公布的站外二維碼的規(guī)則,其次,考慮自家流量來(lái)源決定放置哪種二維碼,而沒(méi)有培養(yǎng)站外渠道的賣(mài)家,應(yīng)及時(shí)拓展站外流量,構(gòu)建無(wú)線的流量,成本只會(huì)比PC高。
如何提高掃碼率:
多數(shù)賣(mài)家只是把二維碼放上去,然后就置之不理了。這樣下來(lái),只有喜愛(ài)你家產(chǎn)品的買(mǎi)家才會(huì)有意識(shí)去掃描看看。二維碼圖片本身是黑與白交接,沒(méi)有美觀可言,而新流量進(jìn)來(lái)的買(mǎi)家更不會(huì)拿手機(jī)對(duì)準(zhǔn)二維碼去掃的。
為了提高買(mǎi)家的掃碼率,必須先做好二維碼需要的幾個(gè)點(diǎn)
1、處理后的二維碼能不能準(zhǔn)確掃描
美工處理二維碼圖片時(shí),為了更好的排版設(shè)計(jì),可能會(huì)忽略了二維碼的尺寸大小、解析度方面的問(wèn)題,做出來(lái)之后也沒(méi)有去檢查二維碼是否能準(zhǔn)確掃描而直接放上去。導(dǎo)致買(mǎi)家掃描時(shí)才發(fā)現(xiàn)根本無(wú)法掃描。
2、多數(shù)買(mǎi)家不會(huì)為了想掃描二維碼而掃碼
二維碼,在實(shí)際掃碼體驗(yàn)中,就好比是到達(dá)了現(xiàn)實(shí)中我想要去或者是準(zhǔn)備去的地址,所以圖片是很難透過(guò)其本身去說(shuō)明該地址上會(huì)有什么東西。最忌諱的是,你放了一個(gè)二維碼,可跟本沒(méi)有跟買(mǎi)家說(shuō)明這里面有什么,從而,買(mǎi)家也不會(huì)去掃,因?yàn)樗麤](méi)有動(dòng)機(jī)。其次,他掃了之后覺(jué)得失望,因?yàn)閮?nèi)容不是他所期望的。這兩者都不是你所希望的,所以,必須要說(shuō)明里面有什么,才能更好的引導(dǎo),從而提高掃碼率。
3、說(shuō)明二維碼里面的是什么
互聯(lián)網(wǎng)上,很少會(huì)碰到只有鏈接,而沒(méi)有給出鏈接對(duì)應(yīng)內(nèi)容的標(biāo)題吧?二維碼也是一樣的,放置二維碼的時(shí)候,在旁邊只需幾個(gè)文案標(biāo)注一下內(nèi)容,直觀明朗的告訴買(mǎi)家二維碼后面的是什么。
總結(jié)
二維碼包含微淘、手機(jī)淘寶、一陽(yáng)指、天貓客戶端、微信公眾平臺(tái)和新浪微博。它的布點(diǎn)可以在固定的淘系位置,活動(dòng)海報(bào)頁(yè)面,非店鋪內(nèi)的渠道位置及淘外推廣的渠道。而想要提高掃碼率就要首先保證二維碼掃描的準(zhǔn)確度,清楚說(shuō)明二維碼的內(nèi)容和描述,突出二維碼里面的賣(mài)點(diǎn),加強(qiáng)直觀感,吸引買(mǎi)家目光。
二維碼的現(xiàn)狀目前來(lái)說(shuō)雖然還不能算是大紅大紫,但隨著時(shí)日的推移和無(wú)線端的發(fā)展和壯大,二維碼終將會(huì)成為引導(dǎo)買(mǎi)家到賣(mài)家指定網(wǎng)頁(yè)的無(wú)線端信息匹配方式,一方面方便了買(mǎi)家迅速找到想要的寶貝,也提高了賣(mài)家店鋪與寶貝的推廣。因此,各賣(mài)家在二維碼的成長(zhǎng)階段,展示自己無(wú)線店鋪及其他的二維碼時(shí),主要是提升店鋪無(wú)線端的引流效果,為自己店鋪的未來(lái)無(wú)線端發(fā)展做好準(zhǔn)備,把店鋪推向無(wú)線端發(fā)展的高峰。
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