電子商務(wù)外包服務(wù)的核心
作者:昌和盛大電商 時(shí)間:2014-01-15 10:21:47 閱讀次數(shù):
電子商務(wù)外包服務(wù)的核心:
二、電子商務(wù)外包服務(wù)的核心
1、電子商務(wù)咨詢
電子商務(wù)咨詢:就是企業(yè)電子商務(wù)的顧問和腦庫。電子商務(wù)外包機(jī)構(gòu)由具有豐富電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)理論知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,應(yīng)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行調(diào)研、診斷,找出存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,并提出解決方案,指導(dǎo)方案的推行實(shí)施,以達(dá)到解決問題、達(dá)成企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)電子商務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。 電子商務(wù)咨詢與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)大不相同。培訓(xùn)以理念為主,解決共性問題,解決問題點(diǎn);而咨詢以實(shí)操為主,針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況解決個(gè)性問題,而且是系統(tǒng)地解決問題。
根據(jù)必賣電子商務(wù)的前身羅伊電子商務(wù)研究中心的研究結(jié)果,電子商務(wù)咨詢可分四個(gè)層次: 一、電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢
二、電子商務(wù)技術(shù)咨詢
三、電子商務(wù)營(yíng)銷咨詢
四、電子商務(wù)管理咨詢
2、電子商務(wù)外包策劃
電子商務(wù)策劃:是為了改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,完成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維、以好的創(chuàng)新創(chuàng)意,立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況,對(duì)企業(yè)未來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),應(yīng)該用帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性的方案為企業(yè)提供服務(wù)。電子商務(wù)策劃要結(jié)合企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和電子商務(wù)網(wǎng)站的交易的過程,是為企業(yè)策劃設(shè)計(jì)獨(dú)特的一整套電子商務(wù)戰(zhàn)略體系。 基于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫資源和深刻的行業(yè)理解,電子商務(wù)外包服務(wù)公司應(yīng)致力于在為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)以及傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和電子商務(wù)市場(chǎng)、商業(yè)模式、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、客戶行為等基礎(chǔ)性研究服務(wù)之上,提供更加有價(jià)值的電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)規(guī)劃、電子商務(wù)商業(yè)模式及發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)電子商務(wù)績(jī)效評(píng)估、營(yíng)銷推廣策略以及投融資策略等電子商務(wù)管理、咨詢、策劃、服務(wù)。 電子商務(wù)外包服務(wù),主要應(yīng)該面向企業(yè)客戶提供10大核心業(yè)務(wù)的整體外包服務(wù):
1、電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、策劃
2、電子商務(wù)商業(yè)模式規(guī)劃
3、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)托管推廣策劃
4、電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
5、電子商務(wù)人才培訓(xùn)輔導(dǎo)
6、電子商務(wù)整體外包托管
7、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃傳播
8、電子商務(wù)及ERP系統(tǒng)整合
9、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道建設(shè)、管理
10、網(wǎng)絡(luò)打假服務(wù)
本文章來源于:天貓代運(yùn)營(yíng)資訊網(wǎng)