事情要從兩年前說(shuō)起,2018年,京東遇到輿論危機(jī),之后股價(jià)一路下滑、營(yíng)收放緩,面對(duì)所處的困境,京東調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn),瞄準(zhǔn)了下沉市場(chǎng),開始織就一張下沉市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
2018年底,京東將拼購(gòu)業(yè)務(wù)當(dāng)做2019年發(fā)展的主要戰(zhàn)略目標(biāo),隨后,京東拼購(gòu)業(yè)務(wù)在下沉市場(chǎng)搶占灘地。
根據(jù)去年京東618數(shù)據(jù)顯示,京東拼購(gòu)在三到六線城市的下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)106%,用戶占比已近七成;京東拼購(gòu)為京東全站帶來(lái)的新用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)3倍。
2019年9月,京東拼購(gòu)App更名為“京喜”,京喜是以全面升級(jí)的拼購(gòu)業(yè)務(wù)為核心,以微信為主要載體,基于微信、手Q兩大億級(jí)平臺(tái)在內(nèi)的六大移動(dòng)端渠道,打造的全域社交電商平臺(tái),可以說(shuō)京喜是京東專門針對(duì)微信生態(tài),為京東拓展三到六線城市用戶的一個(gè)極為重要的手段。
據(jù)媒體報(bào)道,稱近日京喜已完成新一輪調(diào)整,由原來(lái)零售集團(tuán)下面的事業(yè)部直接升級(jí)為京喜事業(yè)群。
原京東零售集團(tuán)大商超全渠道事業(yè)群旗下新通路事業(yè)部、社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)部、1號(hào)店業(yè)務(wù),以及原京東商城市場(chǎng)部全部整合進(jìn)新的京喜事業(yè)群
有知情人士透露,此前京喜人員規(guī)模在百人,現(xiàn)已開始擴(kuò)招。
對(duì)此,京東方面表示不予置評(píng)。
作為京東發(fā)力下沉市場(chǎng)的重要平臺(tái),如果京喜真的從事業(yè)部升級(jí)為事業(yè)群,意味著京喜戰(zhàn)略地位的進(jìn)一步提升,也說(shuō)明了京東對(duì)下沉業(yè)務(wù)的重視,此舉將加速下沉,為京東尋找下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
盡管京東方面沒有回應(yīng),但京喜的升級(jí)可能并非空穴來(lái)風(fēng),2020年1月19日,在發(fā)給員工的內(nèi)部信中,劉強(qiáng)東表示明年將以贏得下沉市場(chǎng)作為目標(biāo)。
與此同時(shí),在成立一年多的時(shí)間里,京喜延續(xù)了京東拼購(gòu)的戰(zhàn)略核心,進(jìn)一步蠶食下沉市場(chǎng),戰(zhàn)績(jī)斐然。
今年9月18日,京喜公布了上線一年的成績(jī),自上線以來(lái),京喜已布局183個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,日訂單量最高超千萬(wàn)單,平臺(tái)有1000個(gè)以上的商家銷售額突破千萬(wàn)。
其中,70%的京喜用戶來(lái)自3-6線城市,帶來(lái)了近60%的訂單量,今年二季度,下沉新興市場(chǎng)用戶訂單量環(huán)比一季度增長(zhǎng)84.2%。
而在今年雙11,京喜更是表現(xiàn)出強(qiáng)勁的爆發(fā)力,11日開場(chǎng)30分鐘,京喜全平臺(tái)訂單突破百萬(wàn)單,川渝、廣西、山東等地的產(chǎn)業(yè)帶整體保持在5倍以上高速增長(zhǎng),下沉新興市場(chǎng)成為今年京東雙11的主要增量場(chǎng)之一。
從上述京喜的成績(jī)來(lái)看,京東要將京喜升級(jí)為事業(yè)群也不足為奇。
另一方面,京喜作為一個(gè)社交電商平臺(tái),當(dāng)然有其獨(dú)特的模式,京喜接入了微信一級(jí)入口,以微信作為主要載體,背靠著微信的巨大流量池,京喜的轉(zhuǎn)化購(gòu)買率非常高,這也成為京喜升級(jí)的重要砝碼。
實(shí)際上,下沉市場(chǎng)早已成為頭部玩家的博弈場(chǎng),一直專注下沉市場(chǎng)的拼多多在上月發(fā)布了截至9月30日的2020年第三季度財(cái)報(bào),營(yíng)收142.1億元,較去年同期增長(zhǎng)89%,實(shí)現(xiàn)了上市以來(lái)的首次盈利。
還有一些企業(yè)擠進(jìn)本就空氣稀薄的下沉市場(chǎng)領(lǐng)域,試圖從中分得一塊蛋糕,就在上月當(dāng)當(dāng)優(yōu)享社交電商平臺(tái)正式上線,該平臺(tái)聚焦下沉市場(chǎng)消費(fèi)人群,通過(guò)高質(zhì)價(jià)比好貨及豐富的社交玩法,引入內(nèi)容營(yíng)銷和直播電商模式,構(gòu)建當(dāng)當(dāng)生態(tài)“社交+消費(fèi)”互動(dòng)場(chǎng)景。
未來(lái),京喜還能帶給京東“驚喜”嗎?我們拭目以待。