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羅永浩直播4個月:口水掌聲齊飛,朋友越交越多
開啟直播帶貨旅程4個月,羅永浩離“直播帶貨一哥”的王冠還有多遠(yuǎn)?
近日,電商巨頭蘇寧與抖音敲定合作,“抖音一哥”羅永浩也接下一個大單——他將擔(dān)任蘇寧易購“品質(zhì)體驗官”一職,并于8月7日晚在抖音直播間開啟首次蘇寧專場。
羅永浩同時也是蘇寧入駐抖音小店后合作的首位頭部主播。對于老羅來說,這當(dāng)然是一個重要的認(rèn)可。
從今年4月宣布入駐抖音直播平臺做帶貨主播,羅永浩就站到了聚光燈下,媒體及KOL針對其能否破圈轉(zhuǎn)型、能否取代李佳琦薇婭的討論就甚囂塵上,愈演愈烈。
而到了羅永浩真正開啟直播帶貨之時,話題熱度更是持續(xù)上升。有關(guān)其直播數(shù)據(jù)、直播表現(xiàn)的報道也鋪天蓋地般出現(xiàn),有的說他準(zhǔn)備不充分,沒那么“好笑”;也有的稱贊老羅作為“相聲演員”水平依然在線。
從直播首秀的數(shù)據(jù)來看,作為新人主播的老羅取得了可觀的銷售額:交易額超1.8億,累計觀看人數(shù)4892.2萬。隨后,羅永浩幾乎每周按時出現(xiàn)在直播間內(nèi),推介的產(chǎn)品也越來多:零食、手機(jī)、車……這其中也包括昔日“友商”小米的產(chǎn)品。
外人很難猜測,在直播間為昔日對手賣手機(jī)這件事會不會讓羅永浩內(nèi)心五味雜陳。但在直播中接連翻車,遭到消費(fèi)者批評,應(yīng)該給他帶來了不小的困擾。
例如,在介紹蝴蝶酥時出現(xiàn)口誤,誤把“買兩盒發(fā)兩盒”說成了“買兩盒發(fā)三盒”;在幻燈片中,工作人員不小心將本是23.9元兩瓶的洗潔精寫成了 9.9 元兩瓶;部分520玫瑰禮盒存在質(zhì)量問題。
縱觀這些翻車事故,有老羅團(tuán)隊準(zhǔn)備不充分所致,也有品牌商對產(chǎn)品質(zhì)量管控不嚴(yán)所致。但在每一次事件中,老羅都以負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行處理,將用戶的損失降到最低。
舉例來說,在520情人節(jié)的玫瑰花事件中,老羅連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)30幾條關(guān)于玫瑰花質(zhì)量的微博,喊話品牌商負(fù)責(zé),并迅速發(fā)布解決方案,給予退款以及現(xiàn)金補(bǔ)償。這一系列操作讓網(wǎng)友直呼“體面”。
事實上,那些持續(xù)關(guān)注著老羅直播的用戶,多多少少能夠感受到他及團(tuán)隊的進(jìn)步和成長,從新手慢慢變成熟手。
團(tuán)隊日漸成熟的同時,老羅的“朋友圈”也在慢慢擴(kuò)大。除了紛至杳來的品牌合作商之外,還有資本的身影。近期有媒體稱,羅永浩的直播公司以及羅永浩的直播搭檔黃賀擔(dān)任法人代表的成都星空野望科技有限公司均獲得淺石創(chuàng)投的投資。
人走的遠(yuǎn)了,有時候會忘記自己當(dāng)初為什么出發(fā)。但顯然羅永浩對于自己出發(fā)的目的很清楚。在近期的Rebuild2020科技全明星峰會上,他坦言,自己做直播帶貨就是為了賺錢還債。據(jù)悉,在此之前,羅永浩創(chuàng)立錘子科技欠下了一筆不小的債務(wù)。
欲戴王冠,必承其重,老羅想要站到電商直播領(lǐng)域的頂端,或許還要跨越不少“坎”。但生活從不虧待每一個努力向上的人。